ГлавнаяЖалобыLucky Creek Casino - Игрок получает противоречивую информацию о выигрыше.

Lucky Creek Casino - Игрок получает противоречивую информацию о выигрыше.

Автоматический перевод:

Количество: 5 500 USD

Lucky Creek Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.10.2023 | Дело закрыто : 28.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Калифорнии утверждал, что получил электронное письмо, в котором говорилось, что он выиграл 5500 долларов в казино Lucky Creek. После попыток получить дополнительную информацию от игрока мы не получили ответа. Поэтому из-за отсутствия связи мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Тот же адрес электронной почты и ясно, что у меня были одни 5500 долларов в казино Lucky Creek, даже когда я прихожу на место, чтобы потребовать их, мне нужно слишком удачливое чистое казино Lucky Creek Casino, но они оспаривают это, говоря, что они не отправляли электронное письмо, которое Партнер сделал свое, но я думаю, что это довольно теневой бизнес, если кто-то, с кем вы связаны, рассылает чертовы электронные письма, утверждая, что вы явно выиграли 5500 долларов, и вы попадаете на сайт, и они не хотят иметь отказался, предложили бесплатные вращения на 200 долларов по 25 центов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой jasonacole1977,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Lucky Creek.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы переслать сообщение, которое вы получили от казино? Перешлите полученное вами электронное письмо относительно 5500 долларов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, jasonacole1977!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы подтвердить, что казино отправило вам это письмо в качестве рекламного предложения? Служба поддержки казино подтвердила законность предложения?

Я еще раз прошу прощения за негативный опыт, вам следует быть осторожными в отношении любой подобной сомнительной корреспонденции с просьбой предоставить платежную информацию онлайн. Всегда будьте начеку в ситуациях, когда у вас запрашивают личную и конфиденциальную информацию без предварительного запроса на ее вывод.

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

это письмо, которое мне отправили

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы подробнее описать, какую информацию вы получили от службы поддержки казино после того, как связались с ними по поводу электронного письма?

Делали ли вы в последнее время депозиты в казино?

Играли ли вы недавно в казино, используя свои или бонусные средства?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jasonacole1977!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях