Игрок из Македонии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. После жалобы игрока мы посоветовали ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. После двукратного продления таймера ответа игрок не смог ответить. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Привет, у меня был запрос на снятие средств 22.04.2024, сейчас уже 24.04.2024. Я получил уведомление о том, что платеж будет одобрен или отклонен через 48 часов или документы больше, если нужно, я не предоставил документы больше о документах, в первый раз они были отклонены менее чем через 24 часа, они сказали, что я следует попробовать другой метод, поскольку я связался с банком, сказал, что нет проблем, дело в том, что во-первых, я выбрал вывод средств в нерабочий день, воскресенье, сейчас прошло 48 часов, в чате все еще нет новостей, сказал, давайте подождем 48 часов, чтобы получить одобрение. Теперь они вроде как говорят, что мне следует попробовать, может быть, что-то другое, почему в ожидании, как заявлено, банк сказал, что проблем со снятием средств быть не должно.
Здравствуйте, нет, я снял деньги, сказал, что не могу по визе, так как у меня не было вариантов выплаты, я снял деньги, отменил и проиграл ...
Спасибо за ответ, marijan96. Правильно ли я понимаю, что на вашем счету в казино нет оставшихся средств?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
