Maximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.

привет владык,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Maximal Wins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств из казино? С какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления своего выигрыша? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

эй Ник, большое спасибо за ваш ответ и вашу помощь.

Это ваш первый запрос на вывод средств из казино? - да

С какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена?

Запрос на подтверждение получен

и мой ответ отправлен

их ответ

Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления своего выигрыша? - нет .

на экране ниже вы можете увидеть бесплатные вращения, которые я играл на веб-сайте в течение этого периода. Их бонусы требовали высоких ставок, и я избегал их.

В последний раз, когда я разговаривал с ними в их чате в прямом эфире, я думаю, как раз перед кануном Нового года, когда я получил какую-то глупую причину в качестве оправдания, а затем меня осенило, что меня обманули и что деньги от них, которые я должен был получить, и чистые Бог послал и планировал потратить на подарки для моей мамы и друзей, не произойдет так, как я надеялся.

Для меня это тоже был испорченный сезон отпусков, как и второй год ковидного безумия, на празднования особо тратить нечего… так что да… я понял.

никаких сообщений, за исключением того, что они продолжают присылать мне предложения, от которых я отказывался много раз, но безуспешно, поэтому отфильтровал их, чтобы они попали напрямую в корзину, и мое последнее письмо им, ниже

Надеюсь, это поможет.

Уважаемый vladinc,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в казино Maximal Wins, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Maximal Wins. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.