Всем привет,
Мы очень сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись с вашими депозитами.
У нас возникли некоторые технические проблемы с использованным вами методом внесения депозита, из-за которых выполнение транзакций задерживалось. Это была проблема с этим методом депозита для всех игроков, которые использовали этот метод, поэтому это коснулось и других игроков.
Обратите внимание, что в настоящий момент проблема расследуется и исправляется, и вы должны ожидать, что средства поступят на ваш счет позже сегодня.
Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Hi There,
We are extremely sorry for the issues you have faced with your deposits.
We experienced some technical issues with the deposit method you used which delayed the transactions being completed. This was an issue for this deposit method for all players that used this method, therefore, other players were also affected.
Please note that this is being investigated and rectified at the moment and you should expect the funds to be in your account later today.
We thank you for your patience and understanding.
Автоматический перевод: