ГлавнаяЖалобыMelBet Casino - У игрока возникли некоторые проблемы.

MelBet Casino - У игрока возникли некоторые проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 INR

MelBet Casino
Отправлено: 08.09.2022 | Дело закрыто : 26.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии не получил ответа на свои электронные письма. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Прошло более двух дней, никто не отвечает ни на одно электронное письмо или в чате только что пришло одно электронное письмо о том, что мое дело было передано в главный отдел, после чего ничего не делается.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый kuldeepkhatri0072,

Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить и объяснить, что произошло, чтобы мы могли соответствующим образом обработать эту жалобу?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Прошло три дня, мама, я не получил свой депозит

Я поделился всеми квитанциями о переводе, но до сих пор никто ничего не отвечает

Нет электронной почты нет ответа в чате

"специалист работает над вашим делом"

Вот что они ответили до сих пор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

И сегодня также до сих пор никто не отвечает ни по электронной почте, ни в чате, ни одна другая платформа не ведет себя и не задерживает так

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мам какое обновление?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, kuldeepkhatri0072. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená kuldeepkhatri0072,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вы можете закрыть это, так как все сделано сейчас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

kuldeepkhatri0072, я правильно понимаю, что проблема решена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená kuldeepkhatri0072,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях