Игрок из Камбоджи столкнулся с трудностями при доступе к своему аккаунту в Mostbet после того, как забыл пароль. Несмотря на его попытки восстановить его, необходимый код подтверждения не был отправлен на его зарегистрированные контактные данные. Счет проверялся около трех месяцев и содержал реальные деньги. Игрок несколько раз обращался в казино, но не получил ответа. После того, как мы вмешались и связались с казино, они заявили, что игроку было отправлено уведомление о «подозрительной попытке входа в систему», и проблема была решена, согласно другому сайту жалоб. Однако игрок не ответил на наши последующие сообщения, в результате чего мы отклонили жалобу из-за отсутствия дальнейших сообщений со стороны игрока.