25.03.2023
Здравствуйте, мой аккаунт был заблокирован, и я не понимаю, почему?
Ваш аккаунт заблокирован из-за "9.4"
Мне никогда ничего не присылали, кроме того, что я новичок и не очень понимаю
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Mr.Bet! Меня зовут Вальтер, и я буду рад помочь вам со всеми вашими вопросами 😊
Здравствуйте, Надир!
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Обратите внимание, что я буду использовать переводчика, чтобы предоставить вам информацию.
Учетная запись была заблокирована в соответствии с правилом 9.4: Компания оставляет за собой право закрыть учетную запись, заблокировать игрока и удержать все средства, если этот игрок обоснованно подозревается в участии в мошеннических действиях, включая, помимо прочего, использование денег, украденных или поддельных кредитных карт. или номеров счетов, фальсификацию и отправку сфальсифицированных, украденных или присвоенных данных или документов.
Но я не использовал украденные деньги, тем более
Я всегда хотел верифицировать аккаунт, но мне сказали, что это пока не нужно, что мне скажут, когда это сделать
У меня есть платежные квитанции, и я зарабатываю деньги на доходах от своей работы.
Аккаунт был проверен на наличие нарушений соответствующим отделом. К сожалению, он необратимо заблокирован, и вы не сможете играть с нами в будущем. Я искренне надеюсь, что в будущем вы не столкнетесь с такими неприятными ситуациями.
Но в чем причина?
Меня тоже ни о чем не уведомляли, но у меня есть документы, подтверждающие, что мои деньги легальны, а моя зарплата и прочее
Я имею в виду, что у них нет причин блокировать мой аккаунт.
ни причин
Подробности о сути нарушения не разглашаются в связи со строгой политикой безопасности сайта. Извините, но вы больше не можете играть с нами. Не могли бы вы сказать мне, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы о нашем сайте прямо сейчас, Надир?
Но как они мне не скажут, если без причины блокируют мой аккаунт?
Аккаунт был заблокирован за нарушение правил сайта, и это единственная информация, которую нам, к сожалению, разрешено разглашать. Из-за строгой политики безопасности никакие дополнительные данные не разглашаются. Если вам понадобится помощь в отношении вашей учетной записи в будущем, вы можете связаться с нами по электронной почте, используя адрес, связанный с заблокированной учетной записью. Наш почтовый ящик: support@mr.bet
Пожалуйста, скажите мне, могу ли я сделать что-нибудь еще для вас.
Было приятно помочь вам. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для вашего удобства. До свидания и хорошего дня! Для более быстрого доступа к нашему игровому клубу вы можете использовать наше приложение для Android https://mr.bet/android-app или iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607.
Здравствуйте, Надир!
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Mr. Bet Casino.
Вы обратились к нам за помощью по вопросу блокировки учетной записи.
Аккаунт был заблокирован за нарушение правил сайта, и это единственная информация, которую нам, к сожалению, разрешено разглашать. Из-за строгой политики безопасности никакие дополнительные данные не разглашаются. Если вам понадобится помощь в отношении вашей учетной записи в будущем, вы можете связаться с нами по электронной почте, используя адрес, связанный с заблокированной учетной записью. Наш почтовый ящик: support@mr.bet
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо другие вопросы. Мы всегда рады поддержать вас!
25.03.2023
Hello, my account was blocked and I don't understand why?
Your account was blocked due to "9.4"
They never sent me anything, and besides that I'm new and I don't understand this much
Thank you for contacting Mr.Bet customer service! My name is Walter and it will be a pleasure to help you with all your questions 😊
Hello Nadir!
I will do my best to help you. Please note that I will use a translator to provide you with the information.
Account was blocked under a rule 9.4: The Company reserves the right to terminate an account, ban a player and withhold all funds when that player is reasonably suspected of engaging in fraudulent activities including but not limited to the use of money Stolen or forged credit cards or account numbers, falsification, and sending of falsified, stolen, or embezzled data or documents.
But I have not used stolen money, much less
I always wanted to verify the account but they told me that it was not necessary yet, that they were going to tell me when to do it
I have my pay stubs and I earn money from the earnings of my work
The account was reviewed for a violation by the appropriate department. Unfortunately, it is irreversibly locked and you cannot play with us in the future. I sincerely hope that you will not encounter such unpleasant situations in the future.
But what was the reason?
They never notified me of anything either, but I have the documentation to prove that my money is legal and my paycheck and other
I mean, they have no reason to block my account
nor reasons
Details about the essence of the violation will not be disclosed due to the strict security policy of the site. Sorry, but you can't play with us anymore. Could you tell me if you have any additional questions about our site right now, Nadir?
But how are they not going to tell me if they are blocking my account for no reason?
The account was locked for a site rule violation and this is the only information we are unfortunately allowed to release. Due to a strict security policy, no further data will be disclosed. If you need assistance regarding your account in the future, you may contact us via email using the address linked to the blocked account. Our mailbox is support@mr.bet
Please tell me if I can do anything else for you.
It was a pleasure to help you. We work 24 hours a day, 7 days a week for your convenience. Goodbye and have a great day! For faster access to our gaming club, you can use our Android app https://mr.bet/android-app or iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607
Hello Nadir!
Thank you for contacting Mr. Bet Casino support.
You contacted us for help with an account lockout question.
The account was locked for a site rule violation and this is the only information we are unfortunately allowed to release. Due to a strict security policy, no further data will be disclosed. If you need assistance regarding your account in the future, you may contact us via email using the address linked to the blocked account. Our mailbox is support@mr.bet
Please don't hesitate to contact us if you have any other questions. We are always happy to support you!
25.03.2023
Hola, me bloquearon mi cuenta y no entiendo por el por que?
Tu cuenta fue bloqueada debido a "9.4"
Nunca me mandaron nada, y ademas de que soy nuevo y no entiendo mucho esto
¡Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mr.Bet! Mi nombre es Walter y sera un gusto ayudarle con todas sus preguntas 😊
Hola Nadir!
Haré todo lo posible para ayudarte. Tenga en cuenta que utilizaré un traductor para proporcionarle la información.
La cuenta fue bloqueada bajo una regla 9.4: La Compañía se reserva el derecho de cancelar una cuenta, prohibir a un jugador y retener todos los fondos cuando se sospeche razonablemente que ese jugador participa en actividades fraudulentas que incluyen, entre otras, el uso de dinero robado o tarjetas de crédito o números de cuenta falsificados, falsificación y envío de datos o documentos falsificados, robados o malversados.
Pero yo no he usado dinero robado ni mucho menos
Siempre quise hacer la verificacion de la cuenta pero me han dicho que no hacia falta todavia, que me iban a decir cuando hacerla
Tengo mis recibos de sueldo y ingreso dinero desde las ganancias de mi trabajo
La cuenta fue revisada por una violación por el departamento correspondiente. Lamentablemente, está bloqueado de forma irreversible y no puedes jugar con nosotros en el futuro. Espero sinceramente que no se encuentre con situaciones tan desagradables en el futuro.
Pero cual fue la razon?
nunca me notificaron nada tampoco, pero tengo la documentacion para demostrar que mi dinero es legal y de mi recibo de sueldo y demas
Osea, no tienen razon para bloquearme la cuenta
ni motivos
Los detalles sobre la esencia de la violación no se divulgarán debido a la estricta política de seguridad del sitio. Lo siento, pero ya no puedes jugar con nosotros. ¿Podría decirme si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestro sitio ahora, Nadir?
Pero como no me lo van a decir si me estan bloqueando una cuenta sin razon(?
La cuenta fue bloqueada por una violación de las reglas del sitio y esta es la única información que, lamentablemente, podemos divulgar. Debido a una estricta política de seguridad, no se divulgarán más datos. Si necesita ayuda con respecto a su cuenta en el futuro, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico con la dirección vinculada a la cuenta bloqueada. Nuestro buzón es support@mr.bet
Por favor, dime si puedo hacer algo más por ti.
Fue un placer ayudarle. Trabajamos 24 horas al día, 7 días a la semana para su conveniencia. ¡Adiós y que tengas un gran día! Para obtener un acceso más rápido a nuestro club de juegos, puede usar nuestra aplicación de Android https://mr.bet/android-app o iOS https://apps.apple.com/app/id1608529607
¡Hola, Nadir!
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Mr. Bet Casino.
Usted nos contactó para pedir ayuda con una pregunta sobre bloqueo de cuenta.
La cuenta fue bloqueada por una violación de las reglas del sitio y esta es la única información que, lamentablemente, podemos divulgar. Debido a una estricta política de seguridad, no se divulgarán más datos. Si necesita ayuda con respecto a su cuenta en el futuro, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico con la dirección vinculada a la cuenta bloqueada. Nuestro buzón es support@mr.bet
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta. ¡Siempre estamos contentos de apoyarle!
Автоматический перевод:
