ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

Mr Bet Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

Автоматический перевод:

Количество: 288,18 EUR

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.07.2020 | Дело закрыто : 05.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии ограничил свой выигрыш € 100 без дальнейшего объяснения. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Выиграл € 368,00.

Затем я вычел из него 288,18 евро, когда хотел снять деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы активировали рекламное предложение, пожалуйста, перешлите его ссылку, я хотел бы проверить условия бонусов. Вы внесли какие-либо средства на свой счет?

Вы пытались сообщить об этом в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я понимаю, что это может показаться большим количеством запросов, но вся запрашиваемая информация важна, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я зарегистрировался и оплатил.

Нигде не было очевидно, что я могу выиграть только 50 евро с моими внесенными деньгами!

Вы не предполагаете это!

Это не более чем афера.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы активировали рекламное предложение, пожалуйста, перешлите его ссылку, я хотел бы проверить условия бонусов. Вы внесли какие-либо средства на свой счет?

Вы пытались сообщить об этом в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru .

Пожалуйста, поймите, что вся запрашиваемая информация имеет важное значение, если мы хотим продолжить дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях