Игрок с Мальты запросил вывод средств несколько дней назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Жалоба игрока успешно разрешена.
Добрый день
5 дней набираюсь терпения. Это очень долгий час
Политика казино N1 обычно вывод средств в ожидании 5 часов. раньше все хорошо. Когда я выиграю. начать много проблем. Я разочарован . Казино N1 нет ответа. Мне нужны деньги на выигрыш. Пожалуйста, получил мою просьбу делать. ((Я доверял казино n1. Мне понравилось.)) Но я не знаю, почему так. Пожалуйста, вы поняли, что вы думаете, что напряжение у игрока головная боль. Прошу получить мой запрос и найти решение
Здравствуйте,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу.
Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Агент службы поддержки казино n1 сказал мне, что мои документы проверены хорошо. почему вы делаете 5 дней в ожидании.? до момента вывода никаких проблем с лицом. Я доверял казино n1. хороший мобильный. Мне нравится казино n1. любезно прошу найти решение
Я установлю таймер на дополнительные 7 дней, и если вы не получите свой выигрыш к тому времени, мы вмешаемся. Большое спасибо за ваше терпение.
Здравствуйте,
Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?
Очень хорошие новости. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Принц, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru