ГлавнаяЖалобыNomini Casino - Выход игрока задерживается.

Nomini Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 R$

Nomini Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.07.2022 | Дело закрыто : 01.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии запросил снятие средств около недели назад, прежде чем подать эту жалобу. Он еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне нужна ваша помощь. Я запросил два вывода средств в казино Nomini: один 05.07 на сумму 3000 реалов, а другой 07.06 на сумму 2000 реалов. Но до сих пор я не получил ни одного из этих выводов. .

Я связываюсь с ними, но они всегда говорят одно и то же, что для обработки вывода средств требуется 3 рабочих дня, и они говорят, чтобы ждать дольше, пока ничего не было зачислено на мой счет.

Кто-нибудь может мне помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Рони,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, буду ждать новостей, сообщу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я уже получил два моих вывода средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Рони. У вас есть другие ожидающие снятия средства? Можем ли мы теперь считать этот вопрос решенным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Рони,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях