Привет, Кегси,

Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за неудобства, вызванные технической проблемой с вашим бонусом. Мы понимаем, насколько это должно быть неприятно, и ценим ваше терпение.

Будьте уверены, что наша команда активно работает над решением этой проблемы и гарантирует вам получение бонуса, на который вы имеете право. Свяжитесь с нами напрямую по адресу данные вашего счета, чтобы мы могли ускорить процесс.

Мы рады, что вам нравится выбор игр, и будем стремиться улучшить ваш общий опыт в дальнейшем. Спасибо, что обратили на это наше внимание, и мы ценим ваше понимание, пока мы работаем над тем, чтобы все исправить.

С наилучшими пожеланиями,

Команда RocketSpin