Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

Отзывы игрока wannanerd

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
1 неделю назадОригиналПеревод
500 Casino — на этом сайте есть всё. Казино-игры, кейсы, кейс-битвы, ставки на спорт, слоты, бонусные покупки и многое другое. Очень весело, много всего интересного и отличная универсальная платформа.

10/10 ⭐
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
1 неделю назадОригиналПеревод
Казино bet365 — Я пользуюсь этим сайтом уже много лет и за все это время у меня ни разу не возникало серьезных проблем. Он надежный, игры работают без сбоев, а выплаты, как правило, стабильные.

Тем не менее, был один случай, который меня расстроил, и я до сих пор не совсем понимаю, почему это произошло, что оставило неприятный осадок. Поэтому я сохраняю нейтральную оценку этого конкретного случая, хотя в целом сайт был надежным.

Общая оценка: 9/10 — снизил оценку на один балл только из-за одного неприятного случая, но в остальном очень хорошее казино.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
1 неделю назадОригиналПеревод
Chicken.gg — отличный сайт для кейсов. Выплаты производятся корректно, вывод средств происходит быстро, а кейсы просто потрясающие. Это одни из лучших кейсов, которые я когда-либо открывал — особенно кейс Hell Printer, он просто 🔥. Пока никаких проблем, действительно надёжный сайт.
  • Снятие средств происходит быстро.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Обновление к этому
⭐ 1/5 – Безответственная игра и плохое обслуживание счетов

Я попросил SpinBet навсегда закрыть и забанить мой аккаунт, и мне сказали, что это сделано. Спустя несколько недель я узнал, что мой аккаунт каким-то образом был снова открыт, и я смог снова вносить депозиты и играть — полностью разрушив цель самоисключения. Я даже снова написал сообщение, что меня должны были забанить, и они удивились.

Это показывает серьезное отсутствие ответственности в вопросах предотвращения вреда от азартных игр. Если игрок просит забанить его, особенно по личным или ответственным причинам, связанным с азартными играми, его следует заблокировать навсегда, без исключений. Вместо этого я потратил больше денег из-за сбоя их системы.

Поддержка медленная и полна сообщений типа «копировать-вставить», и никто, похоже, не берет на себя ответственность. Если вы заботитесь об азартных играх ответственно или о контроле над своим аккаунтом, я бы не рекомендовал этот сайт.



⭐ 2/5 – Изнурительный процесс проверки и противоречивая информация

Я пытался честно попробовать SpinBet, но, честно говоря, этот опыт был утомительным. Процесс проверки затянулся намного дольше, чем нужно. Даже после того, как я несколько раз отправил все именно так, как они просили — необработанные фотографии, полные выписки в формате PDF, все углы видны — мне все время говорили, что чего-то не хватает или что нужно загрузить заново.

В конце концов мне сказали, что мой аккаунт «полностью верифицирован», но когда я попытался вывести деньги, мне пришло еще одно сообщение о том, что я не верифицирован. Полная путаница.

Агенты поддержки были достаточно дружелюбны, но явно не хватало внутренней коммуникации. Один говорит, что я проверен, другой говорит, что нет. Казалось, будто я хожу кругами неделями, чтобы просто вывести свои деньги. С тех пор я закрыл свой счет и больше не вернусь.

Если вам нужна простая верификация и быстрый вывод средств, я бы рекомендовал поискать что-нибудь другое.

Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
⭐ 1/5 – Выиграл по-крупному, но получить деньги было кошмаром

Я выиграл около $15 000 на Spellwin, но с их смехотворно низкими и медленными лимитами на вывод, чтобы вывести все это, потребовалось бы полгода. Добавьте к этому бесполезные, копипастные ответы поддержки и постоянные отказы, когда я просил закрыть мой счет — это был полный бардак.

Я несколько раз запрашивал пожизненный бан, но получал только общие сообщения, пытающиеся удержать меня на сайте с бонусными предложениями и предложениями "остудиться". Я ясно дал понять, что с меня хватит из-за ужасной системы вывода средств и в целом плохого обслуживания.

Spellwin может позволить вам выиграть, но удачи вам в том, чтобы увидеть свои деньги в ближайшее время. Избегайте этого места — есть лучшие, более быстрые и более уважительные платформы.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
SpellWin Casino
9 месяцев назад
Дорогой любитель,


Прежде всего, поздравляем с победой — такая крупная победа — фантастическое достижение, и мы искренне рады, что у вас был этот момент успеха. Тем не менее, нам искренне жаль слышать, что ваш общий опыт в Spellwin не был положительным.

Что касается процесса вывода средств, мы понимаем, насколько важны своевременные выплаты для игроков. Согласно нашим записям, часть вашего выигрыша была успешно выведена вскоре после завершения проверки вашего аккаунта, как указано в наших Условиях и положениях. Хотя у нас есть лимиты на вывод средств, мы стремимся поддерживать их справедливыми и прозрачными. Учитывая наши стандартные лимиты, обработка выигрыша такого размера технически не может занять столько времени, как описано. Эти лимиты и время обработки четко указаны в наших Условиях и положениях и доступны всем игрокам до регистрации, что обеспечивает прозрачность с самого начала. Мы сожалеем, что этот процесс показался вам неоправданно медленным или ограничительным.

Что касается закрытия аккаунта, мы сожалеем, если наши ответы показались вам бесполезными или пренебрежительными. Наша служба поддержки придерживается чуткого подхода в каждой ситуации, особенно когда игроки выражают недовольство или думают об уходе. В таких случаях мы стараемся лучше понять проблемы и предлагаем возможные решения для улучшения вашего опыта с нашим казино. Нам жаль слышать, что вы посчитали эти ответы бесполезными — мы никогда не намеревались задерживать или избегать вашего запроса, а скорее отнестись к нему с осторожностью и уважением. Ваш аккаунт был закрыт в соответствии с просьбой, и мы уважаем ваше решение.

Нам искренне жаль, что ваш опыт не отражает уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить. Мы ценим ваши отзывы и желаем вам всего наилучшего в будущем.


С уважением,
Команда казино SpellWin
9 месяцев назад ОригиналПеревод
⭐ 1/5 – Слишком долго, плохое разрешение, не уважают мою просьбу

У меня была досадная проблема с балансом моего счета, на решение которой ушло слишком много времени. Даже после многочисленных чатов и эскалаций я получал неоднозначные сообщения, задержки и ноль внятных ответов в течение нескольких дней. Когда я наконец решил, что с меня хватит, и запросил постоянный бан на сайте (и на всех связанных), мне пришлось повторить это несколько раз, прежде чем они отнеслись к этому серьезно.

Команда поддержки продолжала пытаться предлагать «периоды охлаждения» и продавать функции сайта вместо того, чтобы просто слушать. Казалось, что они больше заботятся о том, чтобы я продолжал играть, чем о том, чтобы решить мою проблему.

В конце концов, они закрыли аккаунт — но только после нескольких сообщений с настойчивым требованием. Честно говоря, я играл на десятках сайтов, и это был один из худших опытов поддержки, которые у меня были. Сейчас я играю в другом месте и больше не вернусь.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Zoome Casino
9 месяцев назад
Спасибо за столь подробный отзыв о вашем опыте. Мы искренне приносим извинения за досадную проблему с балансом счета, за плохую коммуникацию с нашей службой поддержки и за значительные трудности, с которыми вы столкнулись при запросе постоянной самоблокировки.

Неприемлемо, что ваша первоначальная проблема решалась так долго, давая неясные ответы, и мы глубоко сожалеем, что вы чувствовали давление, заставляя продолжать играть, когда вы хотели самоисключиться. Наши правила отдают приоритет ответственной игре и удовлетворению запросов на самоисключение незамедлительно и без принуждения. Мы проводим внутреннее расследование этого инцидента, чтобы устранить сбои в нашем процессе поддержки и поведении персонала.

Хотя ваш счет сейчас закрыт по вашему запросу, мы будем признательны, если вы поделитесь более подробной информацией о проблеме с балансом и вашем взаимодействии со службой поддержки, чтобы мы могли извлечь из этого урок и улучшить свою работу.

Мы сожалеем, что это был один из ваших худших опытов обращения в службу поддержки, и желаем вам лучшего опыта на других платформах.

Искренне,
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.