ГлавнаяЖалобыOcean Breeze Casino - Вывод игрока отложен.

Ocean Breeze Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Ocean Breeze Casino
Отправлено: 19.10.2021 | Дело закрыто : 03.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Месяц назад игрок из Германии запросил вывод средств. Еще не получено. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, уже больше месяца жду зачисления денег, этого не может быть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Суат,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я вижу, что в прошлом у вас была еще одна жалоба на то же казино:

https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-16

Правильно ли я понимаю, что эта жалоба касается другого отзыва? Я не совсем уверен, потому что в этой жалобе указана другая сумма спора, и вы не подтвердили в своей предыдущей жалобе, что выигрыши были успешно зачислены. Не могли бы вы уточнить, получали ли вы уже предыдущий вывод в размере 1400 евро?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Суат,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях