Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом выигрыша на австралийский банковский счет. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я играл на playamo и кое-как получил свои $ 50 до $ 520, и когда я обналичил деньги, не только потребовалось 3 дня на проверку, но затем они сказали мне, что не снимают деньги в любых австралийских банках, таких как ANZ, содружество и список других, но они все еще называют себя австралийским казино? Единственный способ обналичить деньги - это сделать международный банковский перевод, и минимальная сумма составляет 500 долларов, поэтому мне повезло.
Дорогой Джошуа,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, было ли вам предложено перечисление выигрышей на счет электронного кошелька, например, Биткойн, в качестве решения? Кроме того, не могли бы вы подтвердить, что вы успешно завершили проверку KYC? Спасибо заранее за ваш ответ. Я верю, что мы сможем помочь вам получить ваш выигрыш как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela