Игрок из Германии недоволен RTP (Return to Player) казино и ложной рекламой бонусов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Playamo Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграла.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Playamo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У Playamo Casino действует индекс безопасности 6,6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуй..
Предложение было 100% и 100 фриспинов.
Я внес на депозит 20 евро и сразу же смог сыграть с 40 евро.
Только у меня не было шансов выиграть что-нибудь с этим бонусом.
Было запрограммировано в течение 5 минут, 40 евро пропали.
Я не получил 100 бесплатных вращений. Было названо 20 бесплатных вращений в течение 24 часов после первого депозита. Но даже через 24 часа я получил бесплатные вращения. Этот провайдер просто хочет заработать и ничего не вернуть. Ни копейки, ни единого бесплатного вращения.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Седа,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.
Кроме того, бесплатные вращения должны выдаваться для конкретной игры. Вы проверили игровой автомат Lucky Lady's Clover? Вы сообщили об этой проблеме в казино?
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
