Франциско, игрок из Чили, получил бонус, и когда он закончил делать ставки, его выигрыш был удален без объяснения причин.
Я выполнил начальный бонус, поставив сумму х50 ($ 750), необходимую для погашения бонуса, но как только бонус был завершен, он был удален с моего счета без причины.
Привет, Франциско.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Нам жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы указать бонус, на который вы претендовали? Каждый бонус имеет особые условия бонуса, которые вы можете найти на сайте казино или в нашем обзоре казино. Вам известны эти условия? Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу?
С наилучшими пожеланиями, Юзеф