У игрока из США был конфискован выигрыш от бонуса из-за нарушения правила максимальной ставки. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Roaring21 Casino - Выигрыш игрока был конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 2 000 USD
Roaring21 Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
11 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Выиграл приличный джекпот, отыграл часть из него и обналичил небольшую сумму без проблем, когда я пошел, чтобы обналичить большую сумму, мне было отказано на том основании, что я превысил максимальную ставку, которая есть / была, и абсолютная ложь, я не делал ставки рядом сумма, которую они требовали, когда я выиграл, была 2 вращения, которые были максимальной ставкой, даже если я не повышал ставку, но я ничего не выиграл на этих двух вращениях, я абсолютно уверен, какова была моя ставка, когда я ударил, и то, что они утверждают, это bs, но это то, что они делают довольно часто, то есть утверждают, что вы делаете ставку на определенную сумму, чтобы аннулировать выигрыши джекпота, которые я обнаружил, я знаю, что не увижу свои деньги, они даже не будут предоставлять историю моих ставок, которая докажет, что они лгут, они просто продолжают говорить это с кассиром команда, я просто хочу знать, к кому мне обратиться, чтобы подать официальную жалобу, потому что этот сайт - полная афера.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый mo7081,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Roaring21.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Я правильно понимаю, что бонус, который вы использовали, был бонусом за депозит?
- Казино определило, какие ставки способствовали нарушению правила максимальной ставки, или вы сами узнали об этих ставках?
- Казино отказалось предоставить вам историю бонусов?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená mo7081,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock