ГлавнаяЖалобыRuby Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Ruby Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Ruby Slots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 25.05.2024 | Дело закрыто : 25.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

У игрока из Луизианы были значительные задержки вывода средств с 27 апреля 2024 года, и он до сих пор не получил чек на свой выигрыш. Мы запросили дополнительную информацию и документы для расследования проблемы, но не получили ответа от игрока. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Это онлайн-казино, вместе с членами его дочерней группы, определенно заслужило «награду известности» за недобросовестное поведение, и его следует избегать любой ценой. Они очень непрофессиональны и неэтичны. Первый день моей «саги об отказе» начался 27 апреля 2024 года и продолжается по сей день. Попросил выплатить мой выигрыш чеком --- пока ничего!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой dcwatson02141966,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Ruby Slots. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dcwatson02141966!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

100 долларов были выиграны в бесплатной игре, переданной мне на мой счет примерно 27 апреля. В тот день я обналичил указанную максимальную сумму вывода в размере 100 долларов США, и им потребовалось около 3 недель, чтобы «авторизовать» и обработать — я запросил чек и не получил его до сих пор.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой dcwatson02141966,

Можете ли вы переслать свою историю вывода средств вместе с выпиской о платеже с даты вывода до этой даты в nikolas.b@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dcwatson02141966!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях