ГлавнаяЖалобыSpinBetter Casino - Выход игрока задерживается.

SpinBetter Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 ₴

SpinBetter Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.07.2022 | Дело закрыто : 10.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Деньги со счета не снимаются! Ни техподдержки, ни точного ответа на почту. Пишите, подождите семь дней!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте маринк93,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinBetter. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой аккаунт не подтвержден. Я пытался пройти верификацию, но в чате поддержки мне сказали, что это не нужно. (отдельная кнопка на сайте, где можно пройти

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Говорят, что если нужна будет проверка, они сами ее напишут. Пишу им каждый день, в чат поддержки и даже на почту. Я выиграл эти деньги, сделав депозит на свои средства, без каких-либо бонусов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте маринк93,

Как я упоминал выше, вывод может занять до 14 дней. Я могу только порекомендовать вам подождать и сообщить нам в случае каких-либо обновлений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый marink93,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях