Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Деньги со счета не снимаются! Ни техподдержки, ни точного ответа на почту. Пишите, подождите семь дней!
Здравствуйте маринк93,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinBetter. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Мой аккаунт не подтвержден. Я пытался пройти верификацию, но в чате поддержки мне сказали, что это не нужно. (отдельная кнопка на сайте, где можно пройти
Говорят, что если нужна будет проверка, они сами ее напишут. Пишу им каждый день, в чат поддержки и даже на почту. Я выиграл эти деньги, сделав депозит на свои средства, без каких-либо бонусов.
Здравствуйте маринк93,
Как я упоминал выше, вывод может занять до 14 дней. Я могу только порекомендовать вам подождать и сообщить нам в случае каких-либо обновлений.