ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств.

Sunrise Slots Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.10.2023 | Разрешено : 07.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

12 месяцев назад
Перевод

Игрок из Южной Каролины две недели ждал вывода $100 после прохождения верификации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошло уже 2 недели с момента моего подтверждения. ВСЕ ЕЩЕ жду вывода 100 долларов, которого я знаю, что никогда не увижу. Raging Bull И Slots of Vegas. Хо Хум

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой angel47usa,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Не могли бы вы сообщить нам о текущем статусе вашего запроса на вывод средств? Пожалуйста, разместите здесь скриншот истории вывода средств.

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Наконец, если у вас возникли проблемы с другими казино, подавайте отдельные жалобы на каждое из них. Мы не решаем жалобы на несколько казино в одной теме.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я никогда не выводил средства из Sunrise. Это был выигрыш в виде фишки или повышение по службе... не уверен. Единственный депозит, который я когда-либо делал, - это 25 долларов, которые они потребовали от меня внести, чтобы вывести средства. Я получил ответ 3-5 дней назад после того, как постоянно писал им по электронной почте. 16.10. говорит, что выплата была одобрена и что-то о процессе вывода средств... Возможно, есть шанс, что они все еще отправляют деньги, но прошло 2 недели, и до последнего электронного письма они мне вообще не ответили.


...извините...Я лучше ознакомлюсь с правилами. Виноват....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, angel47usa. Не могли бы вы пересылать всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо... это займет минуту, но без проблем. Я думаю, что есть буквально только 1 или 2 ответа по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, angel47usa, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Спасибо angel47usa за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить казино Sunrise Slots помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему вывод средств занимает так много времени и можем ли мы сделать что-нибудь, чтобы ускорить его.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Похоже, казино ждет от вас ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,


Я изучил ситуацию и посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь. Если потребуется что-то еще, я сообщу вам здесь. В противном случае просто дайте нам знать, когда это произойдет в angel47usa!


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Санрайз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да. Пожалуйста, сделайте это. Сейчас нам предстоит целый месяц. Неприемлемо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Оплата получена. Просто хочу, чтобы это отметили. Теперь это дело можно закрыть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Дорогой angel47usa,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе. Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях