В конце августа я пытался уйти, но меня ругали. Я отправил всю свою информацию, и профиль был проверен, поэтому я решил, что могу вывести средства, как и в других онлайн-казино. Затем я получаю электронное письмо с отказом без объяснения причин, поэтому выхожу в Интернет и общаюсь с ними. Агент, с которым я разговаривал, сказал мне, что им необходимо подтвердить мою учетную запись в биткойнах, поэтому я отправил им всю возможную информацию, поскольку я купил биткойны через приложение для наличных денег. Я отправил им свою выписку с указанием суммы, которую я купил, и суммы, находящейся у них. Они сказали мне, что это не сработало, и мне нужно отправить им снимок экрана моего кошелька. Так что я тоже это сделал. Затем они продолжали писать мне по электронной почте (как они мне сказали), но я так и не получил от них никаких писем, кроме первого письма с отказом. Проверил все папки и ничего. Снова зашел в чат, и они сказали, что им нужен снимок экрана адреса, и я это сделал. Но в CashApp адрес, видимо, каждый раз меняется из соображений безопасности. Я объяснил это жителям города, но они этого не поняли. После более чем месяца одних и тех же действий со снимком экрана, в прошлые выходные мне позвонили из службы безопасности. Они объяснили, что мой банк оспорил несколько транзакций, и поэтому меня заблокировали с моего счета и сняли деньги с двоюродного брата. Прошло почти два месяца, и я понял, что это подозрительно, потому что они уже заблокировали мне вход в систему через несколько дней после моего запроса на вывод средств. Так что очевидно, что это была не настоящая проблема, и я даже не знаю, в чем она заключалась вообще. Затем я обращаюсь в свой банк, и они возвращают деньги казино, потому что я увидел, что платежи были сняты с моего счета. Итак, согласно звонку на прошлой неделе, служба безопасности посоветовала мне отправить им электронное письмо от моего банка и показать, что платежи были отменены, но когда я попытался сделать это вчера 10-7-23, мне заблокировали возможность отправить им электронное письмо. Я тогда в 100-миллионный раз зашёл в чат и тут сказали, что меня забанили. Я подумал, что это не имеет смысла, потому что я занимаюсь этим выводом средств уже почти два месяца, и вы, ребята, запросили у меня эту информацию, когда я мог, а когда я это сделал, вы, ребята, заблокировали мне отправку ее вам, ребята. Затем агент спросил, когда служба безопасности сможет позвонить мне, и я сказал, что сегодня, 8 октября, это самое раннее время. Он сказал мне, что это должен быть понедельник, и я подумал, что ваша служба безопасности позвонила мне на выходных на прошлой неделе, почему они не могут позвонить мне снова в то же время и день? Но он не ответил на этот вопрос, поэтому я сказал им связаться с нами в понедельник. Я уже знаю, что они попросят меня отправить им электронное письмо, но я не могу, поэтому очевидно, что они не получат того, что хотят. Точно так же, как они продолжают говорить мне, что присылают мне электронные письма, но я не получаю никаких писем. Я просто хочу получить свои деньги и никогда больше не играть на их сайте. И из-за этого они заблокировали доступ в другие онлайн-казино, потому что, когда я вхожу в систему, другие агенты говорят, что у меня проблема с другим казино, поэтому я не могу войти в систему… пожалуйста, помогите мне получить мои деньги. Лол, я закончил с этим казино и прошу прощения за очень длинный пост. Просто хотел поподробнее, чтобы было понятно.
