ГлавнаяЖалобыVavada Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Vavada Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 3 000 lei

Vavada Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.03.2023 | Дело закрыто : 29.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

12 месяцев назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, danielstoica734,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vavada. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Это был ваш аккаунт или аккаунт вашего бывшего, зарегистрированный в казино? Почему вы позволили ему использовать ваш платеж для внесения депозита? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что использование стороннего депозита является явным нарушением условий казино, и они имеют полное право аннулировать любой баланс на счете и закрыть его навсегда.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená danielstoica734,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый danielstoica734,

К сожалению, если вы не являетесь непосредственным владельцем метода оплаты, используемого в казино, они имеют право аннулировать любой баланс и закрыть вашу учетную запись, и не имеет значения, используете ли вы оба платежа или нет.

Мы можем вам чем-то еще помочь? В противном случае жалоба будет закрыта из-за нарушения условий казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená danielstoica734,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях