ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Wazamba Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 429 EUR

Wazamba Casino
Отправлено: 22.05.2024 | Разрешено : 31.05.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Хорватии ждал вывода средств менее двух недель. Игрок сообщил, что выплата еще не получена. Мы посоветовали игроку набраться терпения и подождать не менее 14 дней из-за возможных задержек в обработке. Позже игрок подтвердил, что вывод был получен. Жалоба отмечена как решенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,

16.05.2024 мне сказали, что время вывода средств составляет 3 дня, до сегодняшнего дня мне еще не была произведена выплата.

не могли бы вы мне помочь, я чувствую себя обманутым в этом казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, Fico2751!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, Fico2751!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да, у меня есть. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Fico2751,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях