ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Выход игрока задерживается.

Wazamba Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.10.2022 | Разрешено : 25.10.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более чем на неделю. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я ждал выплаты 9 дней.

Меня всегда отталкивают одни и те же стандартные предложения.

Они рекламируют время обработки 3 дня, которое давно прошло.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Паскалем,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wazamba. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


да мой аккаунт подтвержден

Играл только на реальные деньги.

Несколько недель назад у меня был вывод 500 евро, и он был одобрен всего за несколько часов.

Последний раз я связывался с ними вчера, когда мне сказали, что моя выплата занимает больше времени из-за «обновления платежной системы». Затем я спросил их, как это связано с обработкой моей выплаты, и не получил ответа.


С Уважением


Паскаль

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Паскалем,

Поскольку обычно мы рекомендуем ждать обработки вывода не менее 2 недель, не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления по вашему делу? Если все еще нет, мы постараемся вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Оплата была произведена через 2 1/2 недели.

дело закрыто.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Pascalaem, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях