У меня возникли проблемы с выводом средств и верификацией аккаунта в казино Wazamba. Девять месяцев назад я запросил вывод 120 BRL, но он был отклонен с просьбой о проверке аккаунта. Я хочу уточнить Casino Guru, что я пытался подтвердить свою учетную запись перед внесением депозита, поскольку считаю, что лучше избежать каких-либо осложнений при последующем выводе средств. В разделе проверки было сообщение «ВАША АККАУНТ НЕ ТРЕБУЕТ ВЕРИФИКАЦИИ, НАСЛАЖДАЙТЕСЬ СВОИМИ ИГРАМИ», поэтому оно указывало, что проверка не требуется, и я пошел дальше и внес депозит. Когда я запросил вывод средств, он был отклонен, и меня попросили подтвердить мою учетную запись. До этого момента все было хорошо. Проблема возникла, когда меня попросили предоставить выписку по счету за весь предыдущий месяц, ноябрь 2023 года. Я объяснил, что получить выписку по счету за полный месяц за такой далекий период невозможно. Я даже сходила в отделение банка, а они таких заявлений не выдают. Итак, прошу помощи в получении денег, которые я выиграл в этом казино. Возможно, это незначительная сумма, но она моя. Я сделал депозит, выиграл и теперь рассчитываю на помощь Casino Guru в решении этого вопроса, тем более что я зарегистрировался в этом казино по ссылке Guru, как и во многих других казино.
I'm having issues with withdrawing and account verification at Wazamba Casino. Nine months ago, I requested a withdrawal of 120BRL, but it was rejected with a request for account verification. I want to clarify to Casino Guru that I attempted to verify my account before depositing because I believe it's better to avoid any complications when withdrawing later. In the verification section, there was a message saying "YOUR ACCOUNT DOES NOT REQUIRE VERIFICATION, ENJOY YOUR GAMES," so it indicated that verification wasn't necessary, and I went ahead and deposited. When I requested the withdrawal, it was rejected, and I was asked to verify my account. Up to this point, everything was fine. The problem arose when I was asked to provide a bank statement for the entire previous month of November 2023. I explained that obtaining a full month's bank statement from so far back is impossible. I even went to the bank branch, and they do not issue such statements. So, I am asking for assistance to receive the money I won at this casino. It may not be a significant amount, but it's mine. I deposited, won, and now I am counting on Casino Guru's help to resolve this issue, especially since I registered at this casino through a Guru link, as I have for many other casinos.
Estou com problemas de saque e verificação de conta no casino wazamba, a 9 meses atrás solicitei um saque no valor de 120BRL e rejeitaram meu saque pedindo para verificar a conta, gostaria de esclarecer ao casino guru que tentei verificar a conta antes de depositar porque acho melhor assim pra ter constrangimento para sacar depois, na seção de verificação tinha a mensagem "SUA CONTA NAO REQUER VERIFICAÇÃO, BONS JOGOS " então dizia que não precisava de verificar a conta e aí eu depositei e quando solicitei o saque rejeitaram meu saque e pediram para verificar a conta e até aí tudo bem, o problema foi os documentos solicitados extrato bancário do mês interior de novembro de 2023 que eu expliquei que era impossível conseguir o extrato bancário do mês inteiro pois eu fui até na agência bancária para tentar retirar e não emitem extrato bancário do mês inteiro com tanto tempo, então eu peço ajuda para receber meu dinheiro que ganhei nesse casino, não é muito mais é meu, eu depositei e ganhei e conto com a ajuda do casino guru para resolver este problema já que me cadastrei nesse casino por link do guru e em tantos outros casino que cadastro.
Автоматический перевод: