Wildz Casino - Игрок недоволен процессом KYC.

Они позволяют вам вносить любые ваши средства с помощью базовой регистрации. Когда вы выигрываете, они запрашивают очень личную информацию, прежде чем платить. Классическая наживка и выключатель. Очень разочарован.

Дорогой Уэйн,

Спасибо, что подали жалобу. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и я боюсь, что вам придется пройти через этот процесс, если вы хотите получить свой выигрыш.

Какая информация, которую требует казино, вы считаете слишком личной?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я был жертвой id thaft. На решение проблемы ушли годы. Когда меня обманули, меня попросили предоставить ту же информацию, которую хочет wildz.

Копия моего личного удостоверения личности.

Копия моего домашнего адреса на счете

Забавно, как я смог внести сотни долларов.

Затем, когда я собираюсь снять деньги, они заставляют меня подчиняться их требованиям, прежде чем мне заплатят ...

Если вы спросите меня, это полная афера.

Я приказываю канадскому правительству расследовать случаи, когда канадские средства мошенническим образом отправляются в wildz, пока они действуют в качестве промежуточного звена, чтобы обойти законы Канады об азартных играх.

Уэйн, прошу прощения за ваш предыдущий ужасный опыт, однако, предоставление идентификатора и подтверждения адреса является стандартным требованием большинства онлайн-казино, за исключением анонимных.

В этом случае я могу только порекомендовать вам завершить верификацию, иначе вы не сможете вывести свой выигрыш.

Итак, теперь они говорят, что могут вернуть мои депозиты без kyc, но не мой выигрыш. Так что да, они меня полностью грабят.

Уэйн, пожалуйста, поймите, что при таких обстоятельствах мы не можем заставить казино выплатить вам деньги. Казино имеет полное право проводить KYC, и если вы хотите получить свой выигрыш, вам нужно будет пройти процесс проверки.

Если вы не желаете подтверждать свою личность, как мы предлагаем, у нас связаны руки, и мы будем вынуждены отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.

Дорогой Уэйн,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок перестал отвечать на жалобу. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.