ГлавнаяЖалобыWildz Casino - Проблема с плеером неизвестна.

Wildz Casino - Проблема с плеером неизвестна.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Wildz Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.04.2023 | Дело закрыто : 29.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Финляндии столкнулся с техническими проблемами, из-за которых выигрыш не был зачислен. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Выигрыши не регистрируют ваш баланс, и чат сообщает вам, что вы не играли и не выигрывали в этой игре. Один раз я не получил сс, но все равно сказали, что ты ничего не выиграл🤷🤷

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый lyytineniiro97,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wildz. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?

Я правильно понимаю, что вы столкнулись с техническими трудностями при игре в казино?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все выигрыши не добавляются к балансу при игре на реальные деньги или при игре на бонусные деньги, суммы, выигранные в бесплатных играх, также не добавляются к балансу и игровые раунды не отображаются в истории игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы переслать свою историю игр на адрес tomas@casino.guru ? Пожалуйста, укажите точное время происшествия.

Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

file

Пожалуйста, поймите, что нам потребуются подтверждающие доказательства, чтобы продолжить рассмотрение этого дела, поскольку без них было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená lyytineniiro97,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях