Игрок из Австрии создал аккаунт в этом казино. Затем он обнаружил, что он не лицензирован австрийскими властями, поэтому он хочет вернуть деньги. С нашей точки зрения, казино ничего плохого не сделало, поэтому мы отклонили эту жалобу.
WilliamHill предложила азартные игры в Австрии и открыла со мной контракт и счет !!! Это незаконно по австрийскому законодательству и может быть предложено только win2day. Поэтому я прошу казино возместить мне потерю 60479,38, в противном случае я привлечу к этому суд, и они подадут иск в Европейский суд.
Дорогой Майкл,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме, но то же самое, что и ваши жалобы в Lottoland, применимо и к этой жалобе. Пожалуйста, поймите, это казино лицензировано UKGC и Гибралтаром, а австрийские игроки еще не ограничены.
Вы лично решили открыть счет и играть в казино, у которого нет австрийской лицензии. Никто не принуждал вас к этому, информация о лицензии казино находится в свободном доступе, и казино не использовало этот факт против вас.
К сожалению, в этом случае, если вы справедливо потеряли свой баланс, мы не сможем вам помочь, и вы не имеете права на возмещение . Я могу только порекомендовать вам в следующий раз лучше изучить информацию и играть только в казино, лицензированных властями Австрии, если вы предпочитаете именно это.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я могу сделать для вас по этому делу, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Кристина
Дорогая Кристина, спасибо за эту информацию! Однако в этих казино может быть много азартных игр, но нет игровых автоматов и живых игр! Уже вынесено 3 решения судов, включая Верховный суд, о том, что этот вид азартных игр разрешен только в win2day !!! Я подумал, что попробую здесь, потому что иск против этой компании будет в ближайшие дни! благодаря
В Австрии существует игровая монополия - Casinos Austria имеет единственную государственную лицензию на онлайн-игры с платформой win2day. Все другие провайдеры не могут предлагать онлайн-азартные игры в Австрии в соответствии с действующей правовой ситуацией. Что произойдет, если вы потеряете деньги с этими поставщиками, можно ли возместить убытки?
Эти онлайн-казино часто утверждают, что австрийская монополия на азартные игры «нарушает закон Союза», поскольку нарушает свободу ЕС предоставлять услуги. Поэтому, по их мнению, им также следует предлагать азартные игры онлайн в Австрии. Это действительно так или эти казино
успешно подать в суд?
Европейский суд уже установил несколько критериев, согласно которым игровая монополия может быть юридически допустимой. В результате Административный суд, Конституционный суд и Верховный суд Австрии в нескольких постановлениях постановили, что австрийская монополия на азартные игры не нарушает закон Союза и поэтому является действительной. Верховный суд прямо указал в своем решении:
Верховный суд не видит причин для отклонения от прецедентного права Сената, согласно которому после оценки всех фактических последствий в смысле прецедентного права Европейского суда австрийская система игровых лицензий не нарушает право Союза.
Решением от 30 марта 2017 г. Высший земельный суд Вены подтвердил иск о возмещении в отношении онлайн-казино из-за границы со следующим обоснованием и предоставил возмещение:
Требование истца о реституции возникло в результате запрещенной азартной игры в связи с отсутствием у ответчика лицензии. То, что было выплачено на основании несанкционированного и, следовательно, неэффективного игрового контракта, подлежит возмещению. Правовая основа обеспечивается как законом о обогащении, так и законом о возмещении убытков, тем более что вмешательство в игровую монополию также приводит к нарушению закона о защите.
Таким образом, убытки во всех онлайн-казино подлежат возмещению. Подав иск против онлайн-казино, игроки могут вернуть все убытки за последние 30 лет. Это не относится к провайдеру win2day и проигрышам в ставках на спорт в целом, поскольку ставки на спорт не являются «азартной игрой» с юридической точки зрения.
Спасибо за объяснение. Обратите внимание, Casino.Guru - это независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. К сожалению, у нас нет полномочий запрашивать у казино возврат средств в связи с законодательством, действующим в конкретной стране.
С нашей точки зрения, казино не сделало ничего плохого. Прошу прощения, но мы не можем вам помочь в этом случае.
Собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
