16 октября я зарегистрировался и сделал первоначальный депозит в размере 280 долларов США, воспользовавшись бонусом 200%, получив бонус в размере 560 долларов США.
Мне удалось выиграть в слотах и выполнить требования по ставкам. После продолжения игры в слоты несколько раз мой баланс достиг $21,800.
Я подал запрос на вывод средств, но он не был обработан уже больше месяца.
Мой KYC завершен.
Я спрашивал много раз, но мне всегда говорили, что это находится на рассмотрении. Эта задержка слишком длительная, поэтому я хотел бы, чтобы вы расследовали этот вопрос.
On October 16th, I registered and made an initial deposit of $280 using a 200% bonus, receiving a bonus of $560.
I was able to win on the slots and meet the wagering requirements. After continuing to play the slots several times, my balance reached $21,800.
I have requested a withdrawal, but it has not been processed for over a month now.
My KYC is completed.
I have inquired multiple times, but I'm always told that it's under review. This delay is excessively long, so I would like you to investigate this matter.
10/16日に登録し、200%の初回入金ボーナス使用して280ドル入金して560ドルのボーナスを受け取りました。
そしてスロットで勝利することができ賭け条件も満たすことができました。その後も何度かスロットで遊び、残高は21800ドルになりました。
出金申請をかけているのですが、一ヶ月以上出金されません。
kycは完了しています。
何度も問い合わせていますが、毎回精査中と言われます。いくらなんでも遅すぎるので、そちらで調査していただきたいです。
Автоматический перевод: