ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Игрок жалуется, что ему не дали бонус.

24betting Casino - Игрок жалуется, что ему не дали бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.04.2023 | Дело закрыто : 21.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии жалуется, что не получил кэшбэк-бонус. Мы отклонили жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

сэр, я и мой друг играем в 24betting, и мы оба набрали более 100 000 индийских рупий, но бонус 2% не зачислен на мой счет в течение последних 7-8 дней, поэтому я даю вам свой идентификатор и идентификатор моего друга, поэтому, пожалуйста, проверьте и отмените.

мой идентификатор p***@gmail.com, а идентификатор моего друга k***@gmail.com


также прикреплен лист Excel для справки.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый suratipiyush1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы сообщить, отправили ли вы запрос в службу поддержки казино и уже получили какой-либо ответ? Если вы не связались с казино напрямую, перейдите на веб-сайт ( https://24betting.com/casino ), затем откройте чат, и чат-бот сразу предложит варианты:

  1. проблемы с депозитом
  2. проблемы с выводом средств
  3. проблемы со ставками

Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Если вы уже сделали это и получили какой-либо ответ от казино, отправьте его на адрес tomas@casino.guru и укажите номер билета.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый господин,

Я ежедневно разговариваю с 24betting в меню поддержки клиентов, но он ежедневно отвечает мне, так как бонус будет автоматически зачислен на ваш счет, но я не получил никакого бонуса на свой счет, поэтому вы решите проблему как можно скорее.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Уважаемый господин,

Я ежедневно разговариваю с 24betting в меню поддержки клиентов, но он ежедневно отвечает мне, так как бонус будет автоматически зачислен на ваш счет, но я не получил никакого бонуса на свой счет, поэтому вы решите проблему как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый suratipiyush1,


Пожалуйста, поймите, что мы не можем заставить казино предоставлять вам бонусы. Важно отметить, что казино не обязаны предлагать какие-либо преимущества своим игрокам и могут исключать отдельных лиц из своих рекламных предложений без предварительного уведомления. Мы не вмешиваемся в эти вопросы и позволяем казино самостоятельно принимать решения относительно того, кто получает вознаграждение за лояльность, а кто нет.

Прошу прощения за то, что не могу предложить вам дополнительную помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сэр,

Мы сидели с вашей надеждой, но и вы подняли руки.


Я также даю вам доказательство листа Excel.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый suratipiyush1,


Мне тоже жаль. По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях