Avantgarde Casino - Выход игрока задерживается.

Запрошен вывод средств 14 апреля 2022 года. Окончательно удостоверение личности подтверждено 10 мая 2022 года. 7 июня нет ответа, нет связи, и, конечно же, онлайн-чат продолжает говорить мне, что они уведомят менеджера по работе с клиентами, который не отвечает. Их условия гласят от 5 до 18 рабочих дней. У меня сейчас в два раза больше........

Дорогой Чарльз,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Скажите, пожалуйста, вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Пожалуйста, пересылайте все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, размещайте их здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Чарльз,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Вчера наконец выплатили.

Отличные новости, Чарльз. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.