Игрок из Италии заблокировал аккаунт после накопления значительного количества выигрышей из-за дополнительных проверок. В итоге мы отклонили жалобу, поскольку она не была обоснована.
BETMASTER
21 апреля 2020 года в чате на сайте онлайн-ставок BETMASTER со мной связался оператор Леонардо, который попросил меня отправить документацию по кредитным картам, использованным для платежей, на адрес электронной почты security@betmaster.com. Я отмечаю, что я играю в Betmaster в течение нескольких лет, поэтому я перехожу к отправке документации, запрашиваю у оператора подтверждение, подтверждающее получение, затем я возвращаюсь, чтобы играть в казино всегда на Betmaster с выигрышной суммой почти 97000 цифр. собрал после нескольких недель игры с моим платежом на общую сумму почти 20 000 евро, также заявил, что в течение недели я попросил некоторый вывод около 10 000, которые были выплачены мне. Вчера, около 18:00, играли в ту же дату, и я обнаружил, что пишущий пользователь заблокирован. Я использую учетную запись моего друга, чтобы войти в чат, всегда с Леонардо, который отвечает, что моя учетная запись заблокирована для проверок в учетной записи.
Я думаю, что Betmaster не является серьезным и должен быть привлечен к ответственности, поэтому я вежливо спрашиваю вас, какие шаги предпринять, чтобы отстаивать свои права и права тех людей, которые находятся в моей ситуации. Если ситуация не разрешится в мою пользу, как это справедливо, потому что мои платежи на несколько тысяч евро, если они будут взяты, я обязательно сделаю для рекламы в Интернете, но, прежде всего, с помощью телевизионного вещания, потому что люди должны знать, с кем они играют , Спасибо. Я с нетерпением жду вашего ответа на расследование, которое вы проведете. Спасибо
Дорогой Франсуа,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить вашу проблему, но, прежде чем мы сделаем это, пожалуйста, сообщите, получили ли вы какие-либо уведомления от казино относительно дополнительных проверок вашей учетной записи? Если да, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru. Я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Спасибо, извините за вставку неправильного сайта, но я не нашел Betmaster, все еще сегодня в течение недели, всегда в чате с операторами ставок Rosa и Leonardo, что я всегда сообщаю одно и то же, мы расследуем, точные, я не получил ни одного письма от казино, я с нетерпением жду и сообщу вам любые новости
Большое спасибо Франсуа за ваш быстрый ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Благодаря Петронеле, я остаюсь доступным. Питер сможет рассчитывать на мой вклад в разрешение этой ситуации. Внешность
Привет Франсуа,
Не могли бы вы переслать все соответствующие разговоры с казино на мой адрес электронной почты (peter.m@casino.guru)? Это было бы очень полезно.
Сегодня ответ пришел через чат от betmaster, который сказал мне, что мой аккаунт был закрыт навсегда, потому что я накапливал выигрыши, используя средства, неподходящие для игры, то есть роботов, научное оборудование и т.д .... Я официально спросил в письменной форме о причинах, потому что я считаю, то, что они являются лишь оправданиями и являются явно серьезными обвинениями против меня, на самом деле я приму меры через юристов в соответствующих национальных и международных судах, потому что эти сайты, которые я должен закончить, обманывают людей, долго не потеряют надежду, которую я выиграл, и я хочу собрать спасибо за ваше понимание, я предлагаю свои наилучшие пожелания и бороться со мной
Привет Франсуа,
Спасибо за ответ, я свяжусь с казино и выясню его точку зрения.
Привет, Питер, 27 апреля 2020 года. Я официально отправил это письмо на Betmaster (security@betmaster.com).
кто получил подтверждение в чате от этого оператора поддержки клиентов Rosa (у меня есть фотографии чата), написав это:
Я пишу, чтобы сообщить о моих следующих судебных процессах, после обвинений, выдвинутых против меня, причины ваших неплатежей.
Нынешняя ситуация такова: меня обманула компания Bet Master Italia, которая после моего выигрыша в размере 101 000 евро, связанного с невезением без использования какой-либо технологии, направленной на изменение результатов игры, отказалась произвести платеж. Компания обвинил меня в изменении динамики игры и блокировке учетной записи без какого-либо уведомления и без возможности предоставить мне доказательства, свидетельствующие об их утверждениях. Я подаю жалобу за неуплату. Я предоставляю компании максимальный срок в 15 дней, по окончании которого, в случае отсутствия подробного и исчерпывающего ответа на причины их несоблюдения мной, я направлю жалобу в орган по поручению, инициировав проверку порядок правильности работы предприятия на объекте.
С наилучшими пожеланиями
в северном направлении Проведя тщательное исследование в интернете, некоторые другие игроки - клиенты Betmaster также получили такое же обращение, просто чтобы сообщить вам.
Я очень хорошо помню, что пока я играл только в блэкджек, игра была возобновлена и записана, поэтому ....... есть изображения
Здравствуйте и спасибо за вашу поддержку
Привет Франсуа,
Спасибо за обновление. Я все еще пытаюсь связаться с кем-то, кто отвечает за жалобы казино.
Сегодня еще одно доказательство неверности betmaster: они заблокировали мой чат, потому что я их обнаружил и показал различные очень негативные отзывы, а также мне удалось узнать различные контактные данные компании, поэтому я продолжаю свою битву, давайте посмотрим, кто победит в войне
С сегодняшнего дня они больше не получают мои электронные письма, потому что они также заблокировали входящую почту, фактически электронные письма, которые я отправляю обратно мне, точно также заблокировали чат моего друга, поэтому, когда есть гниль и не сталкиваются с BETMASTER SCAPPA
Привет Франсуа,
Я наконец нашел рабочий адрес электронной почты, поэтому мы можем ожидать ответа.
Еще раз спасибо, мы надеемся, что хорошо, потому что скоро крайний срок, который я дал для betmaster, истекает, и я перенесу юридическую практику
Мы хотели бы попросить Betmaster Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы отметим жалобу как «нерешенную», что может негативно повлиять на ее рейтинг.
Привет,
Уважаемая команда гуру казино,
Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос.
Мы изучим это и сообщим вам соответственно.
С уважением
Бетмастер Казино
Я с нетерпением жду казино, надеюсь, справедливость будет восстановлена
Тем не менее, я хотел бы сообщить, что мои юристы и консультанты ждут ответа от мастера ставок казино, который в случае негатива доставит в соответствующие офисы то, что было подтверждено в чате (в фотографическом владении) операторами Розы и Леонардо (которые случается, что я больше не общаюсь в чате), обвиняя меня в том, что я мошенник, не предоставив никаких доказательств после 7 официальных запросов, отправленных на security@betmaster.com и в чате, которые они автоматически заблокировали, не давая мне возможности общаться. Спасибо казино с нетерпением жду
Дорогой Питер, конечно, они никогда не ответят тебе, потому что, кто неправ, и кто не может оправдать обвинения, которые они выдвинули против меня, легко убежать, но они не поняли, что в этом вопросе я пойду ко дну, пока я Имея все возможности, я смогу добиться результата, которого я заслуживаю, потому что в жизни я всегда вел себя честно, и я не позволю никому указывать на меня как на мошенника, они также будут платить обвинения и оскорбления
Квесто и киво че си трова в рите су бэтмэстер:
Здравствуйте, я искал новую ставку си
Здравствуйте, я искал новый сайт для ставок. Так что я искал (Askgamblers), то я нашел сайт с хорошими отзывами. Betmaster.com. поэтому я открыл счет и начал делать ставки. Потерял мой первый депозит. Так что я депозитный агент. И мне повезло со ставками, и я выиграл 7000 евро. И я попытался уйти, но они забрали отзыв отзыва на мой счет. И я начинаю говорить об этом. И все они говорят, что вам нужно ждать. На следующий день я попытался войти, тогда они заблокировали мой аккаунт. И я много раз разговаривал с ними по одной прямой встрече с любой помощью или ответами. Так что я не понимаю, как сайт, как
Уважаемая команда казино Betmaster!
Был ли какой-либо прогресс в этом вопросе?
Привет, Питер, если мастер ставок в казино не отвечает (так никогда не будет), так как при отсутствии аргументов и обоснования обвинений, выдвинутых мной, прошу вас, могу ли я иметь контакт, контакт, который дает возможность моим адвокатам действовать преступно прямо в вышеупомянутом казино, спасибо
Электронная почта отправлена на адрес SECURITY@BETMASTER.COM
SUPPORT@BETMASTER.COM
15-дневный крайний срок, предоставленный Betmaster для истечения срока действия серьезной задолженности, начисленной на меня, на сумму 101 000 евро и
в отсутствие подробного и исчерпывающего ответа о причинах их невыполнения обязательств мои адвокаты обратились с жалобой в справочные органы, которые проводят специальную процедуру проверки правильности работы вышеупомянутой компании.
Причиной жалобы стало мошенничество нижеподписавшегося, которое после выигрыша закрыло игровой аккаунт и все каналы связи с компанией.
Посредством глубокого анализа было установлено, что этот мошеннический метод представляет собой консолидированную и рутинную практику для компании. В частности, чтобы избежать выплаты выплат игрокам, компания обвиняет игроков в том, что они «изменили динамику игры с помощью роботов и алгоритмов, созданных с помощью технологического оборудования», не предоставив при этом конкретных и точных доказательств. Также представляется невозможным использовать описанные методы, поскольку это онлайн-блэкджек с живыми дилерами, которые принимают ставки игроков, подают их за игровым столом, проверяют законность ставок игроков и выплачивают выигрыши. телевизионные записи и, следовательно, видимые и доступные для поиска (как уже было запрошено через компетентную компанию), поэтому мы не говорим об электронных игровых автоматах.
В свете вышесказанного я даю компании еще 5 дней, чтобы связаться со мной и достичь мирного решения.
В конце того же, в отсутствие связи / мирного соглашения, моя юридическая фирма будет продолжать:
- информировать орган по лицензированию электронных игр Кюрасао о различных настройках по умолчанию, включая бюрократические недостатки, платформы Betmaster (операция уже выполняется);
Информ Рейнвент, ООО
- расширить распространение новостей на все сайты конкурентов и игровые сайты в целом (работа уже ведется), а также на все основные итальянские и зарубежные медиа-агентства;
- зарегистрировать жалобу в почтовой полиции и Guardia di Finanza;
- инициировать конкретное судебное дело за мошенничество.
Агентства по защите игроков уже проводят необходимые проверки.
Я сообщаю, что другие электронные письма уже были отправлены с просьбой дать разъяснения по поводу работы компании BETMASTER по отношению ко мне, которые не были приняты во внимание, потому что у нас не было никакого ответа. рекламирует свой продукт для прозрачности и справедливости, но только вводит в заблуждение рекламу ВАС ОГРАНИЧИТЕЛИ, ПЛОХОЕ СУЖДЕНИЕ
Электронное письмо также отправлено на https://www.evolutiongaming.com/ с просьбой провести расследование и решить проблему в мою пользу, поскольку они будут затронуты законом
Привет, Питер. Можешь ли ты узнать, какое казино предлагает Betmaster услугу, спасибо
Привет Франсуа,
Я пытаюсь получить ответ от казино. Я нашел новый контакт Skype и сообщу вам, как только появятся новости.
Спасибо Петру, я должен сказать вам, что я нашел большую солидарность с недоверием к этому вопросу, особенно в социальных сетях и СМИ. Я думаю, что саммит BETMASTER должен задуматься и хорошо подумать о том, что он делает, потому что он не находит сочувствия среди другие вещи, я помню, кто несправедливо обвинил меня в мошенничестве с ними и до сих пор не доказал свои причины (потому что они не могут этого сделать)
Вы найдете в своей электронной почте все адреса, с которыми связывались в связи с моей ситуацией, вам сразу же сообщат, кто напишет и что привет
Привет франсуа,
Мне сказали, что кто-то еще свяжется со мной. Я дам вам знать, когда они это сделают.
Уважаемая команда гуру казино,
Извиняюсь за долгое время ответа.
Мы провели расследование с учетом клиентской базы наших партнеров. Мы нашли игрока, который действительно играл и выиграл большие суммы. Не было выигрышей и остатков на счетах 97 тысяч - эта информация не верна.
Игрок за свою жизнь успешно снял около 30 тысяч евро. Из-за нарушения правил казино и после того, как игрок снял весь оставшийся баланс, аккаунт был заблокирован.
С Уважением,
Бетмастер Казино
Еще одна ложь .... объявлять ложным, потому что я не получил около 30 тысяч евро в виде выигрышей, но 13 тысяч евро, которые также можно отследить (если вы не знаете), потому что они сделаны вашей компанией REINVENT LTD, поэтому оправданы в качестве платежей что я сделал вам около 20 тысяч евро (всегда прослеживаются банковские операции, если вы этого не знаете или делаете вид, что знаете), и в любом случае мой баланс на закрытии счета в 97 тысяч евро с уже проведенной транзакцией снятия средств 4 тысячи евро, которые вы затем отменили, поэтому остаток составил 101 тысячу евро. Тогда, будучи уверенным в своей причине, вместо того, чтобы общаться анонимно, почему бы не отвечать на электронные письма, если вы считаете себя серьезной компанией, которая вызывает у меня некоторые сомнения, выйдите в открытую, как я это делаю, ДЕМОНСТРАТИРУЯ не словами, а делами. Гуру казино владеет документацией и выяснит, как те, кто имеет законную юрисдикцию, потому что дорогой игрок в казино, который вы должны показать, и я повторяю SHOW, потому что вы закрыли мой игровой аккаунт и опорочили меня, ЖДУ ЗНАТЬ МЕНЕДЖЕРА, КОТОРЫЙ НАПИСАЛ КАЗИНО БЕТМАСТЕР (так что мы сравниваем с фактами, а не со словами, которые Я ТЕСТУЮ ТОЛЬКО ЧИХЕР), увидимся в суде
CASINO BETMASTER ПРОЧИТАЙТЕ ОБЗОРЫ В СЕТИ, КОТОРЫЕ КЛИЕНТЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЛИ ....... ВАШЕГО СЕРВИСА СДЕЛАНО ..... ЭТО ВИДЕТ, ЧТО ВЫ ЛЕГКО ЗАКРЫВАЕТЕ СЧЕТ ИГРЫ И НЕ ВЫПЛАТИТЕ ВЫИГРЫШ (Я могу доказать Это)
Дорогой Франсуа,
Спасибо за электронные письма и ответы. Тем не менее, я должен еще раз попросить вас предоставить доказательства того, что вы на самом деле выиграли вышеупомянутые € 97000. Казино предоставило нам доказательство того, что вы никогда не достигли этой суммы. Боюсь, если вы не отправите мне снимок экрана или историю игр, чтобы доказать обратное, я не смогу вам помочь.
казино BETMASTER также должно предоставить доказательства, потому что оно закрыло счет, казино BETMASTER, если оно откроет счет и покажет баланс Мне не нужно ничего доказывать, они записывают ставки, поэтому они являются теми, которые нужно продемонстрировать, у меня есть экран когда я получил 47 тысяч евро, я не думал, что мне нужно фотографировать каждую игру, однако они предоставят доказательства и обоснования того, что они сделали с компетентным органом. Я все больше убежден, что компания BETMASTEB обвиняет, блокирует игровые аккаунты, так что вы предоставляете
доказывает, что у меня на счету было 47 тысяч
евро, и пока они не решат заплатить мне победу, я не остановлюсь, и мы не остановимся ни перед чем, затем покажите им, что я потерял 47 тысяч евро, которые я прилагаю к вам на фотографии, и если они не докажут это, я сделаю это. дождаться определенного и задокументированного ответа, если нет
они могут сделать это, я должен найти счет, открытый с балансом 47 тысяч
ЕВРО. Отныне с компанией BETMASTER открыты уголовные дела со мной и с другими, кто не заплатил. Спасибо Питеру, если вы можете сообщить ему о моих намерениях и если у них есть «ШАРЫ» и верить профессиям, с которыми они связались со мной, так как все электронные письма, которые Я послал меня, и мои адвокаты всегда делали вид, что не читают «ОЖИДАНИЕ ОТВЕТА И СПАСИБО»
Вот 47 тысяч евро, которые я выиграл, показали, что я их потерял, если они не могут, я хочу получить эти деньги, это мое право, у меня нет фотографии 97 тысяч евро, потому что они закрыли мой счет без предупреждения (они профессионалы своего дела)
Я БУДУ ЗА БЕТМАСТЕР, ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ МЕНЯ И ВСЕХ ДРУГИХ ЗАКАЗЧИКОВ, КОТОРЫЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ПРИЧИНЫ, ПОТОМУ ЧТО ЗАПРОС НА ОБОСНОВАНИЯ НИКОГДА НЕ ДАЛИ МНЕ ........ Питер, пожалуйста, не могли бы вы дать мне контакт с мастером ставок? Спасибо
Итак, я повторяю, дорогой Питер, КАЗИНО БЕТМАСТЕР, ЧТОБЫ ПОКАЗАТЬ, ЧТО Я ПОТЕРЯЛ 47 ТЫСЯЧ ЕВРО, ИНОМ, Я ХОЧУ, ЧТО СЧИТАЕТ СЧЕТ, ОТКРЫТЫЙ С ТАКОЙ К сожалению, эта ситуация становится популярной в средствах массовой информации, которую BETMASTER сделал хорошо, чтобы пересмотреть свою ситуацию. Еще раз спасибо, Питер
Извините, Питер, также обратитесь к вашему контакту с BETMASTER, ЧТО ПЕРЕД Я ЗАБЛОКИРОВАЛ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, Я ЗАПРОСИЛ 4 ОТВЕТА НА 1000 ЕВРО ВСЕХ, ОНИ НЕ ДАЖЕ? Потому что баланс был 97 тысяч евро + 4, которые мне его не дали. ПОЭТОМУ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ВАШЕМУ КОНТАКТУ, ЧТО Я ТАК ХОЧУ ХОЧУ 4 ТЫСЯЧИ ЕВРО.
Сообщение о том, что они не сняли 4 тысячи евро, которые я просил, прежде чем закрыть свой аккаунт
ПОЭТОМУ ПЕТР И CASINÓGURU НЕ ДОЛЖНЫ ДОВЕРЯТЬ СЛИШКОМ ЭТИМ ХАРАКТЕРАМ, ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КАЗИНО МОИМ АДВОКАТАМ И ТЕХНИКАМ СЕКТОРА, КОТОРЫЙ ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ И ПОДТВЕРДИТЬ, ЧТО ОН НАПИСАЛ
Дорогой Франсуа,
Мы попросили казино предоставить более подробную информацию о вашем деле. Мы получили доказательства того, что вы постепенно увеличили свой баланс до 56 евро и что эта сумма была недавно вам отправлена. Боюсь, если это так, мы ничего не можем сделать, чтобы помочь вам. Поскольку у вас нет никаких дополнительных доказательств в поддержку ваших требований, нам придется закрыть эту жалобу в пользу казино. Однако, если вы по-прежнему убеждены, что истина на вашей стороне, я рекомендую вам подать жалобу в Управление игровых автоматов Кюрасао (жалоб@curacao-egaming.com), поскольку у них есть лучшие инструменты для выяснения правды, чем у нас. Я хотел бы быть более полезным.
С наилучшими пожеланиями,
Питер