ГлавнаяЖалобыBetsson Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграла.

Betsson Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграла.

Автоматический перевод:

Количество: $1 000 000 CLP

Betsson Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 08.05.2023 | Дело закрыто : 28.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Чили недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играю в казино Betsson, играю в слот Cairo Link и выигрываю, и эта машина действительно исправлена, в функции расширенных барабанов бесплатные вращения исчезают, как по волшебству, или синие шары исчезают там, где они дают суммы денег.

Может операция паршивая исчезает

деньги и иногда они не выплачивают выигрыш


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый lilyplazaccivil,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

буду искать доказательства

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы можете отправить любые подтверждающие доказательства, в идеале всю свою игровую историю, на адрес petronela.k@casino.guru при первой же возможности. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо

гравиас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я буду терпеливо ждать ваших писем. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená lilyplazaccivil,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что мы должны отклонить этот конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить какое-либо дальнейшее расследование или предложить возможные решения для решения рассматриваемой проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что у игрока сохраняется возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях