ГлавнаяЖалобыBooi Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Booi Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 R$

Booi Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.08.2022 | Дело закрыто : 03.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, пропали. Мы отклонили эту жалобу по прямому запросу игрока, поскольку он закрыл свой счет в казино, прежде чем мы смогли вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не рекомендую это казино по двум причинам: во-первых, вы никогда не выиграете, я уже внес несколько тысяч реалов и до сих пор не могу вывести средства, а во-вторых, я сделал пикс, и прошло почти 24 часа, а они все еще не зачислил счет, потому что пикс входит сразу. Я отправил квитанцию в поддержку, и единственное, что мне говорят, это ждать. Плохой опыт. убегать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый jonatan20,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино или возвращены вам.

Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый депозит в этом казино с использованием этого конкретного метода оплаты? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená jhonatan20,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я уже удалил свой аккаунт в этом дерьмовом казино. Если хотите, можете удалить претензию.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по прямому запросу игрока, поскольку учетная запись казино уже была заблокирована. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях