Игрок из Болгарии недоволен RTP (Return to Player) казино.
Здравствуйте,
Нашла на вашем сайте казино.
Я вложил биткойны, и они дали мне 125% бонус.
Они приходят, чтобы разогреться на небольших ставках.
Некоторые игры ставились и не давали. Остальные вернулись немного. Как и должно быть.
После всего лишь 5% начисленного бонуса и очень небольшого уменьшения баланса на моем счете. Все игры только начали взлетать.
Я входил в систему через различные устройства, браузеры, делал перерывы только на минимальные ставки, чтобы дать их программному обеспечению шанс получить прибыль. Но я не менял игры и продюсеров. Ничего не помогло.
Я полностью убежден, что их программное обеспечение настроено в ущерб игрокам.
В целом я знаю, что шанс потерять свой депозит велик, но только 5% игры заставляет меня набрать это число, и удовольствие от денег идет к черту.
Не говоря уже о том, что в большинстве моих любимых игр говорится, что в них нельзя играть с бонусом.
Это казино доставило мне ужасный опыт и отняло у меня деньги за все это.
Я играю в свое удовольствие, а здесь никого нет.
Дорогой Валентин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С уважением,
Кристина
Это клип, сделанный полчаса назад:
Я играю для развлечения, я не хочу зарабатывать деньги в казино.
Но их слоты не дают ничего и ничего незначительного, как на видео выше.
Нет никакого удовольствия.
Я играл во многих казино и никогда не видел ничего подобного.
Большинство их слотов заблокированы, потому что в них нельзя играть с бонусом.
А те, которые доступны для игры, созданы так, чтобы не получать прибыль.
Какие доказательства я могу представить вам, помимо моего опыта в других казино, которые у меня есть?
У меня нет доступа ни к чему, кроме моей учетной записи casinoin.io.
Валентин, мне очень жаль, но я не вижу здесь ничего плохого. Казино лицензионное, предоставляет официальные игры, игра в видео вроде работает хорошо.
К сожалению, мы ничем не можем вам помочь. Если есть что-то еще, что вы хотели бы добавить в поддержку этого случая, пожалуйста, сделайте это, и мы с удовольствием рассмотрим это. Но без веских доказательств я боюсь, что буду вынужден отклонить эту жалобу.
Пусть Casinoin.io предоставит информацию за прошлую неделю для своего клиента, который успешно выполнил первоначальный бонус 120%.
Потому что я вложил 35 евро, и мне пришлось сделать ставки на 2100 евро, что в 60 раз больше депозита.
Я получил в общей сложности 77 евро с бонусом, и мне было невозможно выиграть из одного слота, и мне едва удалось закончить бонус на 8,6%.
После тысяч вращений в более чем 20 играх от различных поставщиков стало статистически ясно, что их игры не должны выигрывать.
Бонусы выпадают очень редко и при падении дают прибыль буквально в 5 раз.
Вы говорите мне, что ему повезло. Но это удача, когда ты играешь 500 игр и не выигрываешь. Но я сыграл более 5000 игр, в которых получил только x200 раз.
PS: Я призываю потребителей не делать депозиты в казино с небольшим количеством пользователей, потому что чем меньше пользователей в казино, тем больше оно не приносит прибыли, потому что оно использует свои немногочисленные депозиты для их поддержки и своей прибыли.
Валентин, извините, я пока не вижу здесь ничего несправедливого и, к сожалению, вынужден отклонить эту жалобу.
Пожалуйста, поймите, что нам очень сложно продолжить рассмотрение этого дела без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время для нас это невозможно. Пожалуйста, если вы найдете какие-либо доказательства, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы сможем повторно подать жалобу в любое время.
К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.