ГлавнаяЖалобыCBet Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.

CBet Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

CBet Casino
Отправлено: 23.08.2020 | Дело закрыто : 16.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Ирландии внес средства на свой счет. Позже игрок узнал, что казино не должно принимать его из-за ограничений страны, и попросил вернуть свои депозиты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй. Открыл счет на прошлой неделе в субботу 15 августа и сделал множество депозитов. Только сегодня, когда я смотрел другие казино, щелкнувшие на Cbet по поводу отзывов, я не был уверен, что внесу больше в казино, и я заметил, что нахожусь в стране с ограничениями. Я должен был иметь возможность открыть счет и внести депозит, когда иметь счет у них было незаконно. Я надеюсь, что депозит будет немедленно возвращен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Шон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и Ирландия действительно является одной из стран с ограничениями.

Я хотел бы подчеркнуть, что казино может принять игрока из страны с ограниченным доступом, если это не вызовет проблем во время вывода / игры и т. Д. Всю статью, относящуюся к «Страны с ограниченным доступом», можно найти в нашей Справедливой азартной игре. Кодекс https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries .

Если у казино есть положительный баланс, потому что вы из страны с ограниченным доступом, сообщите мне, и мы немедленно вмешаемся. Однако, если вы потеряли все свои депозиты, мы считаем, что вы не имеете права на возмещение.

Кроме того, я бы посоветовал проверить список рекомендуемых нами казино, чтобы найти казино, которое принимает игроков из Ирландии:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Спасибо за понимание.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый seanoc7,

Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях