Игрок из Калифорнии попытался вывести 1000 долларов со своего подтвержденного аккаунта, но казино, прежде чем одобрить его, запросило фотографию второй карты, не связанной с выводом средств. Игрок не подчинился, и казино отменило вывод средств. Игрок подтвердил, что обе карты принадлежат ему, но вторая была виртуальной картой, созданной на основе его основной карты. Мы посоветовали игроку получить подтверждение наличия виртуальной карты у своего платежного провайдера и отправить его в казино. Однако игрок не ответил на дальнейшее общение, в результате чего жалоба была отклонена из-за отсутствия информации.
Автоматический перевод:
