Crypto Loko Casino - Запросы игрока на вывод неоднократно отклоняются.

В выводе средств по-прежнему отказывают, а также они удалили $ из моего вывода, который не был действительным. Если бы это было так, я бы не смог использовать эти средства для пополнения в турнирах. Я получил один ответ 19 июня, который я просматривал несколько раз без ответа. Я отказался от этого, но мое удостоверение личности было одобрено для этого снятия. Я снова вносил средства несколько раз и выигрывал, теперь мой вывод на 625 продолжает возвращаться. Нет ответа на мои электронные письма в службу поддержки, документы и помощь @crypto. Живой чат также отключен.

Уважаемый hec4653,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Я правильно понимаю, что вы прошли верификацию?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый hec4653,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.