ГлавнаяЖалобыDrueckGlueck Casino - Депозит игрока не был добавлен на баланс его казино.

DrueckGlueck Casino - Депозит игрока не был добавлен на баланс его казино.

Автоматический перевод:

Количество: 350 EUR

DrueckGlueck Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.02.2020 | Дело закрыто : 27.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок депонировал биткойны в казино, сумма была вычтена из его кошелька, но не попала на его счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я депонировал биткойны в drückglück около 1 года назад. Это была сумма около € 350.

Он был списан с моего кошелька в coinbaise, но никогда не зачислялся, когда мне везло. Я связывался со службой поддержки несколько раз. (e-times / chat) все возможные варианты, которые я даже предоставил, свидетельствуют о том, что он был списан с моей учетной записи Coinbase. Ответ drückglück: мы проверим его и свяжемся с вами.

Я никогда не получал зачисленные деньги и никогда против того, что слышал об удаче

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Игрок,

Благодарим Вас за то, что обратились в Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы загрузить все имеющиеся у вас доказательства, включая разговор с казино по этому вопросу?

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый игрок,

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях