Игрок депонировал биткойны в казино, сумма была вычтена из его кошелька, но не попала на его счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я депонировал биткойны в drückglück около 1 года назад. Это была сумма около € 350.
Он был списан с моего кошелька в coinbaise, но никогда не зачислялся, когда мне везло. Я связывался со службой поддержки несколько раз. (e-times / chat) все возможные варианты, которые я даже предоставил, свидетельствуют о том, что он был списан с моей учетной записи Coinbase. Ответ drückglück: мы проверим его и свяжемся с вами.
Я никогда не получал зачисленные деньги и никогда против того, что слышал об удаче
Уважаемый Игрок,
Благодарим Вас за то, что обратились в Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы загрузить все имеющиеся у вас доказательства, включая разговор с казино по этому вопросу?
С наилучшими пожеланиями,
Питер