1win Casino — общее обсуждение (Страница 32)

А что насчет чего-то позитивного? 🙂 Например, как часто вам удавалось выводить деньги и насколько быстро казино обрабатывает запросы?

1win по моему мнению некомпетентный букмекер, я зарегистрировался на вашей платформе, внес депозит и начал играть в игры, никакой верификации не требуется, в день, когда я выигрываю и делаю вывод, вы удерживаете мой вывод в ожидании в течение нескольких дней, я должен связаться со службой поддержки, а затем мне говорят, что я должен подтвердить личность своего аккаунта, никаких проблем, я предоставляю все необходимые документы для верификации, службе безопасности требуется более 14 дней, чтобы завершить проверку, а затем они наконец завершают и объявляют мою верификацию успешной, и мой вывод обрабатывается, вскоре после этого, чуть больше месяца, я снова пытаюсь вывести деньги в случайный день, и меня снова помещают на проверку, это полная чушь, я не стесняюсь отправлять все необходимое, потому что я не делаю ничего мошеннического, меня это не беспокоит, я продолжаю делать ставки и выигрывать и проигрывать также, на моем счете, находящемся на проверке, им требуется более 25 дней, пока я нахожусь на верификации во второй раз, а затем я пытаюсь войти в систему в случайное утро, и мне говорят, что мой аккаунт заблокирован, я общаюсь со службой поддержки и они направляют меня в службу безопасности по почте, я говорю с ними, и все, что мне говорят, это то, что я нарушил пункт 9.7. Мне не показывают никаких доказательств, абсолютно ничего, потому что на самом деле я ничего не сделал, чтобы оправдать это, это мошенничество с их стороны.

Я понимаю, что часто игроки хотели бы услышать четкую причину блокировки аккаунта, но я также знаю по опыту, что казино не предоставляют игрокам такие доказательства, потому что это может обернуться против них.

В любом случае, из того, что вы пишете, мне кажется, что вы делаете ставки только на спорт, это правда или вы также играли в слоты в этом случае? Это довольно важно во всем этом деле.

С другой стороны, я понимаю, что после прохождения верификации иногда казино могут запросить дополнительную верификацию, но сложно сказать, на каком основании вы не прошли ее во второй раз. Посмотрим, как будет развиваться жалоба и узнаем ли мы больше, но также будет важно, делаете ли вы ставки только на спорт или нет, потому что мы не занимаемся этой сферой и поскольку у нас нет экспертов в ней, мы не можем вам помочь.

Но я не буду забегать вперед и надеюсь, что это как-нибудь уладится.

Здравствуйте, добрый день, Джаро, мои ставки на слотах очень минимальны, я играл в «Авиатор» и другие несколько раз, потому что я не знаю, как их предсказать, я в основном играю в спорт, пожалуйста, я умоляю вас всех, Casino Guru — это мое последнее прибежище для помощи, не бросайте мое дело, я потеряю все свои деньги на своем счете без шанса на победу.

Если вы загрузили свой баланс, используя также игры aviator, то этого не должно было произойти. Было бы хуже, если бы весь баланс был из ставок на спорт, тогда я бы боялся, что его закроют. Но вы имеете дело со всем в жалобе, так что, надеюсь, мы сможем вам помочь. Однако я, конечно, не хочу давать никаких обещаний. 😕

Привет, Джаро, надеюсь, у тебя хороший день, спасибо за все, что ты делаешь, чтобы помочь моему делу, пожалуйста, не бросай его, я потеряю слишком много денег на своем счете, я хочу, чтобы 1win пригласили к этому делу, я оспариваю их решение.

Пожалуйста, как мне узнать о ходе рассмотрения моей жалобы? Я хочу, чтобы 1win пригласили на эту беседу, эти ребята пытаются несправедливо отобрать у меня мои деньги

Я вижу, что Ник написал по сути то же самое: если речь идет о ставках на спорт, то мы не сможем помочь.

Но у меня есть несколько страниц, где вы можете получить помощь, и я постараюсь поделиться ими с вами, чтобы вы также могли подать жалобу там.

Вы можете найти их здесь:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Процесс или ход рассмотрения жалобы, вероятно, не будет иметь большого значения в данном случае, но тем не менее, если в будущем вы также захотите подать жалобу, в этом руководстве вы найдете все необходимое.

Держу кулачки.🤞