1win Casino — общее обсуждение (Страница 46)

Я написал в службу поддержки, но они сказали, что не несут ответственности... Мне нужно, чтобы они вернули мне заработанные мной деньги.

Поэтому они не дают ответов, а у меня все требования в актуальном состоянии.

Похоже, вывод средств всё ещё не решён. Если вам не расскажут об этом подробнее, это, вероятно, не совсем то, чего ожидают игроки, но иногда приходится быть немного терпеливее.

Какой способ оплаты вы использовали для вывода средств? Вы уже прошли верификацию?

Я так и не получил ответа, всё ещё жду. Думаю, они закрыли на это глаза и обманули меня. Они до сих пор не ответили. Я воспользовался мобильным платёжом и запросил вывод средств 18 августа.

Ну, мы даем казино 14 дней на выплату выигрыша игроку, так что я бы постарался подождать, хотя и знаю, что это неприятно.

Если казино не ответит и вы не получите свои деньги, мы постараемся вам помочь.

Думаешь, сможешь выстоять?

Мне нужен ответ. 1win — худший сайт для ставок, поэтому у него такая плохая репутация. Можете ли вы помочь мне вернуть деньги? Пожалуйста.

Кажется, я ответил на ваш вопрос в предыдущем посте. Постарайтесь выдержать, ведь наша команда даёт казино 14 дней на выплату денег, а если ничего не произойдёт, мы постараемся помочь.

Ладно, приятель, я буду начеку. Спасибо.

Пожалуйста. 🙂

Я верю, что у вас будут позитивные новости.☘️

Мне ничего не достается...

Подождите несколько дней, а затем смело подавайте жалобу, или, если вы чувствуете, что ничего не происходит, смело подавайте ее сейчас.

Ссылку можно найти здесь . ⬅️

Доброе утро. Пока ничего не произошло, а деньги мне нужны сейчас. Прошло уже больше двух недель.

А вы не думали подать жалобу, как предложил Ярослав?

О, это выглядит не очень удобно, правда? Ты подал жалобу, как посоветовал Джаро? Это была хорошая идея, на мой взгляд.

Да, я всё сделал, как вы просили, и ничего. Можете ли вы мне помочь?

Я сделал все, что они мне сказали.

Что ж, я не нашёл ни одной вашей жалобы. Вы пользовались вот этим: https://casino.guru/complaints/create ?

Это предложение для вас — помощь, которую мы предлагаем.

Вчера я зарегистрировал аккаунт, и мне отправили ссылку для подтверждения, которую я успешно подтвердил и смог вывести средства. Сегодня я получил от вашей команды ещё одну ссылку для подтверждения, и, подумав, что всё в порядке, решил пройти верификацию ещё раз. Несколько часов спустя я получил от вашей команды письмо о том, что мой аккаунт заблокирован, и мне очень сложно это понять. Прилагаю к этому сообщению доказательства, полученные в результате запросов на верификацию, сделанных сегодня и вчера, а также результаты обеих проверок и различные ссылки, отправленные мне. Не могли бы вы мне помочь? Их служба электронной почты работает очень долго.

Привет, я не имею отношения к казино, но могу попытаться помочь. Конечно, странно, что вы получили две ссылки для подтверждения, и ещё более странно, что ваш аккаунт был заблокирован после перехода по второй ссылке.

Поскольку вы уже подали жалобу , не могли бы вы сообщить, предоставило ли казино какие-либо объяснения по поводу закрытия счёта? Эта информация будет важна для понимания произошедшего и дальнейших действий.

Казино сослалось на пункт 9.7, согласно которому у меня есть дубликат аккаунта, хотя на самом деле его нет. Я попытался связаться с ними в социальных сетях, и они меня заблокировали.