3 лет назад 

Не могли бы вы проверить вашу жалобу и ответить на данный вопрос, пожалуйста?
Просто нажмите здесь . Я также хотел бы знать, получали ли вы какие-либо обновления по этой проблеме.
Ответить Котировка 0
Не могли бы вы проверить вашу жалобу и ответить на данный вопрос, пожалуйста?
Просто нажмите здесь . Я также хотел бы знать, получали ли вы какие-либо обновления по этой проблеме.
Я нахожусь здесь уже более 40 дней, и betmaster запрашивает дополнительные документы каждый раз, когда проходит 5 или 7 ненужных дней, они просят вещи, которые им не нужно запрашивать, и документы, которые я уже отправил, они просят их 2 или еще 3 раза
Я вижу, в таких случаях казино должно хотя бы объяснить, что не так с документами... Насколько я знаю, эти проблемы возникают, если несколько человек занимаются проверкой и у всех разные претензии, когда дело доходит до утверждение документов. Однако не уверен, что это то, что происходит сейчас. 🤔
Они не объясняют мне, что какой-либо документ неправильный, они просто просят случайные документы, как если бы это было препятствием для снятия моих денег, я отправляю им абсолютно все, что они просят. 
К сожалению, я не могу прочитать, что написано на принтскрине.
Посмотрим, что обнаружит команда жалоб. 🤞
Мне жаль это говорить, но если казино действительно сталкивается с техническими проблемами, никто за пределами казино, включая нас, не может решить эту проблему. Казино должно сначала найти решение или предложить альтернативы.
Я бы сказал, что пока можно только ждать 🤔.
Привет,
Объяснение репутации открыто видно прямо здесь .
Могу я узнать, что именно произошло с вами в этом казино?
Непонятно откуда такая репутация, очень ужасное казино, внёс депозит 75$ выиграл порядка 120$ , запросил вывод средств, не выводили средства порядка 10 часов, пока практически всё не проиграл, сразу же после этого сказали что со счётом всё в порядке и всё работает в штатном режиме. Я снова выиграл и деньги опять не вывели запросив верификацию. Я её прошёл и ответа не было ровно до тех пор пока я не проиграл, сразу после этого пришёл ответ что верификация пройдена успешно. Перед внесением следующего депозита я уточнил у оператора точно ли всё в порядке и не будет ли каких то проблем на что получил ответ что с аккаунтом всё в порядке и в внёс депозит.После этого выиграл 700$ мне опять отказались выводить средства ссылаясь на технические причины, по истечении 24 часов они отменили вывод средств и запросили снова верификацию.Хочу подчеркнуть что перед внесением депозита оператор заверил меня что всё в порядке я смогу получить свой выигрыш в штатном режиме
Идёт 4 день мне по прежнему отказывают в выводе средств даже после прохождения повторной верификации. самый ужасный проект который я видел
Я должен признать, что это довольно интересное проявление течений. Я бы посоветовал оставить баланс, чтобы увидеть, когда казино примет и выполнит вывод средств.
Подача жалобы была, безусловно, хорошим шагом.
Это случилось именно со мной, у меня есть 400 usd, они так же делали, пока я не потерял все и не заблокировал счет, они придумывают много оправданий.
То же самое здесь. Всего я сделал 5 депозитов на сумму 8500 usdt примерно. Проиграл почти все, а потом повезло и вышел в ноль. Так что сейчас я на стадии «проверки». Запросил кучу документов (в том числе уже предоставленных при регистрации), в том числе «доказательство того, что криптокошелек принадлежит мне» (!!!). Что они означают, если крипто-кошелек полностью анонимный? Почему они никогда не запрашивали никаких доказательств, когда деньги идут в казино, но всегда проблема, когда вы пытаетесь вывести их обратно? Так что просто тяните время
Если казино создает препятствия даже в пределах суммы общих депозитов (поэтому не возвращайте вам свои деньги). Это казино не может быть в списке доверенных лиц.
Мы все еще на стадии «переговоров», но, похоже, я скоро подам жалобу.
Объяснило ли казино, как вы должны доказать, что вариант оплаты криптовалютой принадлежит вам? 🤔
Они как раз просят прислать им «скриншот страницы профиля криптокошелька с моей личной информацией». По поводу криптокошельков это ерунда. Нет никакой «страницы профиля». Нет никакой «личной информации». Казино, занимающееся криптовалютными платежами, должно быть в курсе. На данный момент это последнее, что они просят для начала выплат (ну по крайней мере кажется). Ждем с 17 мая. Есть ли у вас какие-либо предложения?
Все это неправильно... Если бы я запускал крипто-казино, я бы в основном сосредоточился на KYC, зная, что криптовалюта «недоказуема», следовательно, вариант анонимной оплаты. 🤦♀️ Эти смешанные казино иногда немного теряются - где-то посередине 😀.
В этой глупой ситуации я бы предложил вам пожаловаться.
Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы создать ее . Я очень надеюсь, что команда по работе с жалобами сможет вам помочь!
Ну наконец-то попросили селфи со сделкой. Тоже как-то бессмысленно звучит. До этого момента я отправил им все, что они просили, и переоформил запрос на вывод средств. Поэтому, если в разумные сроки не будет никакой реакции, я подам жалобу. Спасибо!
То, через что вы проходите, очень плохо, для депозитов казино отличные, для вывода количество плохих казино только увеличивается. В играх так сложно выигрывать, когда ты выигрываешь, они не хотят тебе платить, они получают деньги от провайдеров и оставляют деньги, которые были для игрока.
У вас есть свой личный опыт с этим "они получают деньги от провайдеров и оставляют деньги, которые были для игрока", пожалуйста?
Я бы сказал, что игровые провайдеры обычно не выплачивают выигрыш казино - я бы назвал такую ситуацию исключением, применительно к специальным турнирам или джекпотам. 🤔
Тем не менее, я ценю вашу точку зрения.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.