Онлайн-Казино Casinia — общее обсуждение (Страница 16)

Они продолжают врать игрокам. Я уже жду вывода средств 8 дней. В чате они продолжают говорить одну и ту же ложь.

У меня то же самое. Я все еще жду вывода средств уже 10 дней под тем же предлогом, что задержка.

Хорошо. Обязательно дайте нам знать о любых обновлениях, пожалуйста.

Мне очень жаль, что казино не отреагировало на нашу жалобу.

Однако я считаю, что вам определенно следует попытаться связаться с лицензирующим органом.

Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появится какая-либо новая информация.

Могу ли я спросить, сколько снятий средств вы еще ждете?

Вчера мне выплатили 3 вывода через 10 дней, теперь буду ждать еще 3.

Парни всегда делают все возможное, чтобы украсть ваши деньги. Я выиграл 700 евро в турнире, и они не хотят мне их отдавать. У меня есть скриншоты и разговоры. Держитесь подальше от этого казино.

,этот

и это

По крайней мере, они заплатили. Я все еще не получил свои деньги.

Я с нетерпением жду возможности попытать удачу в казино Casinia и посмотреть, что оно может мне предложить. Я надеюсь на отличный опыт и хотел бы выиграть по-крупному. Есть ли у вас какие-либо советы или отзывы, которые помогут мне начать?

Привет!

Приятно слышать, что казино все-таки платит.

А вот что касается турниров, в чем проблема? Мне бы очень пригодились подсказки. Спасибо.

Доброе утро, по поводу турнира, вчера я выиграл 700 евро. Я только что пришел 13-м, как только отправил скриншоты. Проблема в том, что они не зачисляют мне деньги.

Привет, никто не скажет тебе, в каком казино ты выиграешь по-крупному. Надеюсь, это очевидно. Пожалуйста, учти, что азартные игры — это просто проигрыши. 🙂 Я просто не могу понять, как твой пост соотносится с продолжающимися задержками платежей, которые мы обсуждали. Тебя не беспокоят задержки? Это впечатляет!

В любом случае, не стесняйтесь просматривать раздел казино, чтобы сделать свой обоснованный выбор 👈

А что они вам сказали, почему не хотят зачислять деньги с турнира? Можете сказать причину? Сколько ждать денег?

Можете ли вы поделиться своим опытом в казино Casinia, чтобы я не беспокоился о том, можно ли выиграть в реальном времени?

Привет, я думаю, ты можешь много почитать у игроков, которые писали в этой теме, или проверить отзывы и жалобы пользователей , где также есть реальный опыт игроков.

Исходя из этого вы можете сами решить, будете ли вы играть в этом казино или нет.

Что ты говоришь?

Привет..

Я трижды в разные дни просил казино о самоисключении, начиная с середины ноября, потому что я не контролирую себя и потерял много денег. Я терпеливо ждал, но ничего не произошло, и я все глубже и глубже проваливался и терял все больше и больше денег. Это не нормально, если вы просите заблокировать меня, потому что вы не контролируете себя, а в положениях и условиях указано, что это произойдет не позднее, чем в течение 24 часов. Я проиграл тысячи евро, мой счет до сих пор не заблокирован, и, к сожалению, я проиграл все свои деньги. Это зависимость, я понимаю это, но как казино вы обязаны поддерживать своих игроков, которые много платят в таком случае. Я прошу провести проверку, у меня есть все доказательства. Я написал в службу поддержки Casinia и на dpo.casinia, но они мне вообще не помогли. Я с уважением прошу вернуть мне проигранные деньги и немедленно заблокировать мой счет.

Джанис Лима

Привет, Дженис.

Я видел вашу недавно поданную жалобу, и это был лучший шаг, который вы могли предпринять. Наша команда экспертов сделает все возможное, чтобы расследовать этот вопрос. Мы считаем, что как только игрок просит о самоисключении из-за игровой зависимости, казино должно немедленно принять меры и закрыть счет без ненужных задержек. Это, безусловно, будет самым неотложным вопросом в жалобе, и здорово, что у вас есть доказательства под рукой.

В такой ситуации, возможно, вы захотите воспользоваться нашим разделом «Ответственность»; он создан для игроков, которым может понадобиться защита от казино или которые ищут помощь: https://casino.guru/problem-gambling

Кроме того, не уверен, есть ли у вас опыт использования инструментов исключения; это может помочь:

В рамках нашей Глобальной инициативы по самоисключению мы сотрудничаем с BetBlocker, благотворительной организацией, зарегистрированной в Великобритании, которая предоставляет бесплатную услугу для поддержки людей по всему миру. Вы можете найти больше информации о нашей инициативе здесь (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) и о BetBlocker здесь (https://betblocker.org/).

BetBlocker быстро и легко устанавливается на нескольких устройствах, всего за 2 минуты. После установки он блокирует доступ к более чем 84 200 сайтам с азартными играми и тихо работает в фоновом режиме. Сервис можно использовать анонимно, и он помогает людям управлять своим доступом к азартным играм безопасно и надлежащим образом, будь то полное ограничение или ограничение доступа в уязвимые периоды.

Другой удобный инструмент — это инструмент помощи в самоисключении.

Если вы также хотите обсудить некоторые темы, связанные с игровой зависимостью, и предпочитаете держаться подальше от казино, эта часть форума также может вас заинтересовать: https://casino.guru/forum/responsible-gambling

В любом случае, я искренне надеюсь, что наши посредники смогут вам помочь.

Спасибо большое, я действительно ценю это. Я обязательно сделаю это немедленно и приму поддержку от betblocker.. есть ли способ вернуть потерянные деньги после того, как я несколько раз просил заблокировать их? С наилучшими пожеланиями