DelOro Casino — общее обсуждение (Страница 15)

Приветствую всех,

Мы являемся очень надежным и уважаемым казино в отрасли и очень гордимся этим.

Как вы видите @radka, у нас с вами 100% решенный вопрос благодаря нашей честности, которая помогает нам поддерживать нашу невероятную репутацию.

@sabine1984, Рада видеть, что ты все еще здесь спустя 6 месяцев

Если кто-то хочет поиграть с нами, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки, и мы поможем вам приятным бонусом.

Лучший,

Казино Дель Оро

Привет,

Однако, по моему мнению, некоторые вещи не касаются "решённой скорости", а скорее того, как себя чувствуют игроки, что больше относится к пользовательскому опыту, а не к функции жалобы с ставкой. Просто чтобы добавить перспективу. 🙂

Кроме того, теги здесь не работают; вместо этого используйте кнопку «Ответить».

Спасибо. Хорошего вам вечера.

Всем привет

Я попытался просмотреть файлы справки по вашим играм "семейство Eye of Hours" и не увидел RTP. Не могли бы вы подсказать мне текущий RTP у этого провайдера?

Привет, Jahiles3,

Как дела? Я вижу, что у Eye of Horus от Blueprint Gaming RTP составляет 96,32%

Дайте мне знать, если вам что-то еще понадобится, для более быстрой и дальнейшей линии связи - у нас есть наша круглосуточная поддержка. Вы можете найти ее в правом нижнем углу нашего сайта.

С уважением,

Казино Дель Оро

Спасибо за ваше мнение о казино.

Если бы я мог добраться до отзыва пользователя, не могли бы вы мне сказать, почему вы не можете написать его здесь? Я не регистрирую никаких проблем, но не стесняйтесь мне рассказать, потому что иногда что-то может случиться, поэтому я дам знать нашей команде, и мы разберемся.

Что касается описанного вами ограничения, спрашивали ли вы в чате, почему в Условиях написано что-то иное, чем то, что применяется к вам?

Вы правы на 100%. Они должны следовать написанному, независимо от того, ошибка это или нет.

Спасибо за ответ, конечно. Не могли бы вы сделать скриншот для меня, когда захотите отправить отзыв? Попробуйте использовать другой браузер или очистить куки, и мы посмотрим, поможет ли это или нет. Не должно быть никаких проблем с тем, что казино не отображается, но я хочу быть уверенным, что именно оно выдает.

Что касается проблемы лимита, я согласен, что если казино сказало, что они ошиблись или объяснили неправильно, то это на них, а не на игроках. Если они хотят иметь более низкий лимит, то было бы хорошей идеей изменить это в условиях.

Я бы, наверное, сначала сосредоточился на жалобе и ваших отзывах. Это, наверное, будет самым важным во всем деле.

Что касается турниров, то довольно странно, что они не могут дать вам четкий ответ, так что если вы нигде не видите турнирную таблицу, то они должны это сделать. Но мы не можем наказывать казино за такие вещи, и поскольку представитель казино также активен здесь, на форуме, возможно, было бы хорошей идеей использовать кнопку «ответить», чтобы ответить на некоторые из их сообщений, и, возможно, они смогут прояснить это для вас здесь, на форуме. Если нет, я надеюсь, что это, по крайней мере, пройдет процедуру подачи жалобы, и в конечном итоге все будет урегулировано.

Однако для этого нам придется подождать некоторое время.

Уважаемый BP54,

Надеюсь, у вас все хорошо, и спасибо, что обратились к нам!

Да, вы отлично выступили в турнире и выиграли 500 евро, поздравляю!!

Если у вас есть вопросы относительно вашего профиля финансового риска или у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. . Пожалуйста, дайте им ответ в течение 24–72 рабочих часов.

С уважением,

Казино Дель Оро