Frumzi Casino — общее обсуждение (Страница 18)

Я прекрасно понимаю, что вы имеете в виду. Однако, если вывод средств займет больше 14 дней, вы можете связаться с нами, и мы постараемся помочь. Оказаться в такой ситуации, безусловно, неприятно. Мне интересно, обработают ли они ваши текущие запросы на вывод средств или отменят их, поскольку ваш VIP-статус был аннулирован, а это значит, что вам придется выводить средства частями по 500.

Я обязательно буду ждать ваших новостей.

Они сказали, что поскольку я выиграл и мои снятые средства/текущий баланс превышают мои пополнения, они лишили меня VIP-статуса...

Буду держать вас в курсе...

Это, мягко говоря, очень подозрительно... несмотря на то, что я играл с суммой более 50 тысяч... Я не просил крупного выигрыша... я просто выиграл... но из-за всех этих хлопот возникает вопрос, стоило ли оно того...

И спасибо тебе, Ярослав, за уделенное время... я очень это ценю.

Да, я понимаю.

Вероятно, важнее всего будет то, как будут развиваться события дальше.

Примерно два часа назад они отменили мои выводы средств в соответствии с VIP-статусом (которого не существует), и, кроме того, ограничили мои ежемесячные выплаты, включая этот месяц (установленный лимит согласно условиям). Таким образом, мне придется ждать еще месяц, чтобы хотя бы попытаться пополнить баланс, и это будет очень стрессово...

И вот, я попросил их закрыть мой аккаунт, потому что это не стоит моего времени и нервов... Через 5 минут я получил ответ, а еще через 5 минут мой аккаунт был полностью закрыт, и весь баланс и бонусы исчезли... Я никогда больше не буду играть с ними и позабочусь о том, чтобы люди узнали об этой практике... Я не буду тратить свою жизнь на преследование этой бесконечно сомнительной компании... Они были ужасны и сделали все возможное, чтобы я не смог вывести деньги вовремя... VIP-клиент даже не ответил мне больше недели... как минимум 5 писем... Обратите внимание, я не использовал нецензурную лексику, я только поинтересовался статусом баланса, который находился в обработке...

Короче говоря... я могу двигаться дальше... и, возможно, заняться чем-то более продуктивным в своей жизни, чем тратить время впустую...

Вот и все новости.

Внимательное изучение условий и положений перед принятием приветственного бонуса — единственный способ избежать неприятных сюрпризов с требованиями по отыгрышу при запросе на вывод средств. Я как раз изучал международную репутацию новых платформ, работающих в Бразилии, и искал отчеты о скорости платежей через Pix, но, когда я перешел по индексированной ссылке, которая выглядела как таблица сравнения курсов, я стал жертвой принудительного перенаправления, которое забросило меня на совершенно другую страницу букмекерской конторы (вот эту: https://bateubet-br1.com/) . Я немедленно закрыл эту странную вкладку и продолжил фильтровать поиск, пока не открыл эту ветку обсуждения Frumzi на Casino Guru. Отзывы реальных пользователей об их поддержке очень помогают понять, выполняет ли сайт свои обещания. Отличное место для дискуссии!

Прочитайте мою недавнюю статью... если позволите, со всем уважением посоветую держаться от них подальше.

Ну, я просто хотел подождать, пока истечет отведенное казино время, и порекомендовать им заполнить форму жалобы, чтобы они могли разобраться в ситуации. Вам не кажется, что это лучше, чем отдавать деньги? Почему казино забрало все ваши деньги, когда вы хотели закрыть свой счет?

Я так не думаю, или, по крайней мере, я бы не хотел, чтобы эта ситуация закончилась таким образом.

Они должны были выплатить мне 20% от суммы проигрыша в 1-кратном размере от моего первоначального баланса... Допустим, 3000... Они не хотели этого делать, так как у меня был активный баланс и незавершенные запросы на вывод средств... так что это заняло бы целую вечность... очень целую вечность...

Они аннулировали мои выплаты и снизили максимальный лимит до 500... и 2000 в месяц... Ярослав... Они честно сделали все возможное, чтобы не платить мне... С меня хватит... совсем хватит... Это обходилось мне дороже, чем любые денежные потери... С меня хватит...

Я отправил запрос, и в течение 5 минут аккаунт был закрыт, включая все балансы и активные ставки...

Задержка вывода средств и снижение VIP-статуса, несмотря на то, что я внес около 5000 долларов за неделю... В итоге... И они мошенники...

Я понимаю ваши чувства и уважаю ваше решение. Я просто хотел сказать, что не сдамся. Такое отношение несправедливо, и игроки всегда должны подавать жалобу и проходить весь процесс. Если выяснится, что казино допустило ошибку и не урегулирует ситуацию, оно получит штрафные баллы. Именно так снижается индекс безопасности казино.

Если игроки сдаются, не подают жалобы и просто обсуждают это на форуме, то добиться чего-либо сложно. Поэтому подача жалобы, по крайней мере, служит одной цели: если вы столкнетесь с таким казино, вы сможете попытаться защитить себя. Если же они будут относиться к этому равнодушно, это повлечет за собой последствия. Если игроки не подают жалобы, то индекс безопасности часто не может быть обновлен, потому что у нас недостаточно соответствующего опыта для этого. Я имею в виду тот соответствующий опыт, который действительно подтвержден и на основе которого мы можем сделать выводы.

И вот вчера они снова открыли мой счет... Они начали присылать мне бонусы за приглашение и открыли мой счет... По собственной воле... Я связался с ними, и они предложили мне неплохой баланс с отыгрышем 1x, чтобы я мог продолжать играть... Я снова попросил их закрыть мой счет, я снова сказал им, что не хочу больше играть, так как баланс на Frumzi — это как баланс на Nintendo... воображаемый... Если вы не можете вывести деньги... Но люди должны быть в курсе... Это казино несправедливо!!!

Если возникла проблема, а ваш аккаунт всё ещё открыт, вы можете связаться с нами.