13 дней а мне до сих пор не одобрили документы, я разочарован этим казино, если бы я знал, что меня вот так закатают, я бы не вносил депозит
13 days and they still haven't approved my documents, I'm disappointed with this casino, if I knew they were going to roll me up like this, I wouldn't have deposited
13 dias e ainda não aprovaram meus documentos, estou decepcionada com esse casino, se eu soubesse que eles iam me enrolar desse jeito, eu não teria depositado
Привет,
хорошо, что вы подали жалобу, потому что я чувствую, что у казино было достаточно времени, чтобы сотрудничать с вами и продолжить проверку. Мы даем казино на это 14 полных дней, так что время почти истекло. Правильно ли я предполагаю, что обещанное электронное письмо с подтверждением еще не пришло?
Мне жаль слышать, что еще один игрок столкнулся с проблемами в казино.
Когда был подтвержден ваш аккаунт и в каком состоянии сейчас ваш вывод средств?
Кроме того, вы получили объяснение от казино?
Пожалуйста, дайте мне знать.
Пришлось болтать на английском. Все идет нормально. В чате ответили, что нужно оплатить сегодня. Прошу обратить внимание на мой случай. Другие сайты, которые вы мне посоветовали, платили правильно. Я действительно хочу хорошо оценить Ice Casino. Спасибо за Вашу поддержку. Если вы знаете что-то, пожалуйста, дайте мне знать.
Сегодня истекает 14 дней, я до сих пор не получил ни одного письма по поводу проверки, я связываюсь с ними, но они всегда говорят, что проверят это, я надеюсь, что после жалобы они скоро проверят это, потому что все в порядке, все, что отсутствует является их подтверждением
Теперь, когда я увидел, что в жалобе, которую я подал здесь, на сайте со ссылкой на IceCasino, по моей ошибке я указал неправильную сумму, и теперь я не могу отредактировать жалобу или отменить
Ну ладно, правда, пока она не утверждена, ее никто не видит, правильно.
нет проблем, просто спросите, когда жалоба будет одобрена, возьмите распечатку баланса в аккаунте и попросите изменить его в самой Жалобе. Казино Гуру Они отличные профессионалы. Они очень серьезно относятся к своей работе, поэтому они лучшие в мире. Не беспокойтесь об этом, все будет хорошо.
Здравствуйте, isabelaoliveira277, ваша жалоба ожидает рассмотрения, поэтому пока не видна. Это занимает немного времени. Некоторые представители нашей группы по рассмотрению жалоб вскоре займутся вами. Вы можете сообщить им о своей ошибке, и они подскажут, как ее исправить, или сделают это сами.
Сегодня истекает 14 дней, я до сих пор не получил ни одного письма по поводу проверки, я связываюсь с ними, но они всегда говорят, что проверят это, я надеюсь, что после жалобы они скоро проверят это, потому что все в порядке, все, что отсутствует является их подтверждением
Today completes the 14 days, I still haven't received any email regarding verification, I contact them but they always say they will check it, I hope that after the complaint they will check it soon, because everything is ok, all that is missing is their confirmation
Hoje completa os 14 dias, ainda não recebi nenhum e-mail referente a verificação, entro em contato com eles mas sempre dizem que vão verificar, espero que depois da reclamação eles verifiquem logo, porque está tudo certo, só falta a confirmação deles
Всем привет,
Я надеялся, что жалоба не понадобится, но ничего страшного, команда здесь, чтобы помочь вам.
По вопросу казино чувствую подозрение на мультиаккаунтинг. Если это так, я думаю, это и стало причиной задержки. В любом случае, это только начало, нам всегда нужны подтверждающие доказательства, посмотрим, что будет дальше.
Доброе утро, гуру казино. Как я и предполагал, мне не заплатили. Это просрочено. Разочаровывает то, что Ice Casino изо всех сил пытается заплатить небольшую сумму. Я прошу вас помочь мне. Данные транзакции: 0b8e032f-0ce1-44cc-8719-6a01aa5336c9. Я жду вашей помощи, потому что казино всегда одно и то же оправдание. Он говорит, что опаздывает и просит подождать. Но они не выполняют то, что обещают, и нарушают свои условия оплаты. Я уже проверен. Правильный аккаунт, все правильно. Им просто нужно платить.
Здравствуйте, josilvaleite65, извините за беспокойство. Как Радка уже спрашивала вас выше, не могли бы вы сообщить нам, когда ваша учетная запись была подтверждена и в каком состоянии сейчас ваш вывод средств? Я вижу, что вы уже подали жалобу, что является хорошим шагом, но я пока не могу ее открыть, так как она еще не была рассмотрена нашими коллегами. Это займет немного больше времени. Будьте терпеливы сейчас, и мы скоро вернемся. Спасибо
Доброе утро Магда. Да, мой KYC уже проверен. Жду платеж, просроченный как я сказал выше. Я жду твоей помощи. Спасибо
Привет Магда, заказ забирается без учета дня заказа. 17 календарных дней. и 13 рабочих дней на сумму 83 035 евро
Я получил 25 000 евро, и они говорят, что им нужно обработать 3 000 евро. Мне честно не нравится эта система, грустно это говорить, но мысль о том, что у казино проблемы с деньгами, потому что кто обрабатывает 5000, тот обрабатывает и 10000. Я давно играю в казино. Это никогда не случалось со мной.
Я сообщаю о ситуации не только для себя, но и для того, чтобы игроки знали, что если они выиграют сумму выше 30 000 евро, казино обрабатывает эту сумму как улитка. Мне всегда говорили об этом, ждать, не более 30 рабочих дней. ХОРОШО
Буду ждать различных обещаний. И я всегда буду приходить сюда, чтобы дать отчет уважаемому Casino Guru. 13 рабочих дней без оплаты 1/3.
Я не знаю, в чем логика. Но ок. Осталось 17 рабочих дней и 12 на обработку. 
Не пленяй меня так, я играю слишком высоко
и есть гораздо лучшие альтернативы. оплачивается
быстро и без ограничений.
эта система не работает для меня.
От мысли, что КАЗИНО не имеет вместимости
реакция (отсутствие денег) или тактика?
Если это вторая тактика и вы не играете, то вот и
играть 1000 евро, если вам повезет, если вы удвоите
оценить и вывести.
Мне так нравится это КАЗИНО и такой позор.
Несмотря на невозможность говорить о
по умолчанию что справа от 5 м
до 96 часов, не превышающих 30 рабочих дней.
но тот, кто читает это, подразумевает, что нормальный
нормально платить в течение 96 часов. Но для
какое-то непредвиденное событие никогда не может превышать
30 рабочих дней, что дает более 40 дней.
Но ок. Я не собираюсь говорить что - либо еще .
Мне с такой манерой и позой.
нет !
Привет Вальтер (Ари)
Я думаю, вам следует отправить это в казино.
Я понимаю, что вы изменили свой тон с «Icecasino супернадежно, и я рекомендую» на «есть гораздо лучшие альтернативы, чтобы платить быстро и без ограничений».
Что ж, я могу сказать, что уже заметил увеличение числа игроков, жалующихся на медленную KYC и задержку платежей. Это произошло и в прошлом году, поэтому я могу представить, что ваши довольно высокие выигрыши в конечном итоге будут задержаны.
Поскольку я не знаю, чем это вызвано, кажется, нам всем просто нужно подождать, пока казино снова соберет свои качества. 🤞🤯
Доброе утро Магда. Да, мой KYC уже проверен. Жду платеж, просроченный как я сказал выше. Я жду твоей помощи. Спасибо
Good morning Magda. Yes my kyc is already verified. I'm waiting for the payment that has passed the deadline as I said above. I await your help. Thanks
Bom dia Magda. Sim meu kyc já está verificado. Estou aguardando o pagamento que já passou do prazo como falei a acima. Aguardo sua ajuda . Obrigado
Привет,
странно, но я не вижу ни одной жалобы, которую вы могли отправить, поэтому я чувствую необходимость сказать, что мы не можем помочь вам просто так. Чтобы подать жалобу, нажмите/коснитесь здесь , пожалуйста.
Будьте готовы сотрудничать, а также немного подождать. Кажется, нам нужно будет узнать больше от казино, и обычно это занимает некоторое время.
Добрый день всем ,
на сумму 83К, которые я заказал 24 и 25 октября, я получил 33К. Другими словами, сегодня прошло 22 дня. 15 рабочих дней.
В Условиях и положениях КАЗИНО указано, что максимум 30 рабочих дней. И мне об этом говорили несколько раз.
Если они это сделают, я приду сюда, чтобы сказать, что все прошло хорошо. И я буду играть в нее снова, как только они заплатят.
Пока они не заплатят, как я сказал здесь и подтверждаю, я не буду играть!
Я должен получить каждый евро до последнего, чтобы сдержать свое слово.
Я сообщу о ситуации, чтобы держать игроков в курсе.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.