Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяФорумКазиноInstant Casino — общее обсуждение

Instant Casino — общее обсуждение (Страница 11)

36 699 просмотров 219 ответов |
1 год назад
|
1...10 11
Новая публикация
kitchn
2 месяцев назад

Привет,

Подача жалобы — это стоящее дело, и я благодарю вас за этот шаг. Что ж, это казино уже несколько раз использовало политику «без ответа», поэтому я искренне надеюсь, что мы больше с этим не столкнёмся! Однако его индекс безопасности буквально разваливается, так что, честно говоря, счастливый конец, на мой взгляд, был бы чем-то вроде чуда. 🙁

Хотелось бы, чтобы я ошибался, потому что я понимаю, насколько неприятной кажется эта ситуация.

Ну что ж, посмотрим!

Автоматический перевод:
Radka
2 месяцев назад

Но я заметил, что в последнее время они отвечают положительно. Они даже прислали мне по электронной почте срок, к которому подтвердят точную сумму возврата (с приложенными центами).


Автоматический перевод:
kitchn
2 месяцев назад

Это определённо хороший знак. Упомянутая мной закономерность прослеживалась и в жалобах других игроков, так что я очень надеюсь, что вскоре нас ждут серьёзные перемены.

Автоматический перевод:
Radka
2 месяцев назад

file Исходя из вашего опыта, считаете ли вы это письмо заслуживающим доверия? Ведь если бы они не хотели мне платить, не было бы смысла отправлять мне это сообщение. Что вы думаете?

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

На TrustPilot они уже публично ответили вот так. Что вы думаете? Честно. file



Автоматический перевод:
kitchn
2 месяцев назад

Я бы сказал, что оба текста очень толковые и звучат обнадеживающе. Понимаю, что моё сравнение с нерешённой жалобой вызывает беспокойство. Возможно, я слишком серьёзно отношусь к нерешённым жалобам и Индексу безопасности казино.

По моему мнению, мы увидим в ближайшие 30 дней.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Они оформляют возвраты. Я тоже получил свой. Просто наберитесь терпения.

Автоматический перевод:
Larsieboii
2 месяцев назад

Здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста. Вы имеете в виду возврат средств вручную, как у меня? Сколько времени вы ждали?

Автоматический перевод:
kitchn
2 месяцев назад

Мой заказ был получен в тот же день, когда был обработан. Но сумма была меньше вашей, поэтому, вероятно, они сделали это вручную.

Автоматический перевод:
Larsieboii
2 месяцев назад

Но я читал ваш отзыв, где вы назвали это казино мошенничеством. Я не понимаю, я немного запутался. Я также читал вашу нерешённую жалобу несколько месяцев назад. Теперь вы говорите, что получили возврат в тот же день, когда запросили его.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Нет, как только мой возврат был подтвержден, я получил его в тот же день. Получение возврата заняло гораздо больше времени.

Автоматический перевод:
Larsieboii
2 месяцев назад

Infatti, продолжайте свою рецензию на кости:


Это казино, принадлежащее Кристиане Георгиу из Kallis&Kallis, — самая мошенническая компания, с которой я когда-либо сталкивался. Семь месяцев они обещали вернуть мне деньги после моих жалоб, но до сих пор ничего не поступило. И вдруг они заявляют, что возврат не будет произведен. У меня есть все доказательства этих обещаний, и я сделаю всё возможное, чтобы привлечь их к ответственности. Я также свяжусь с «Ювентусом» и расскажу им, с какими компаниями они работают. Они также не соблюдают требования GDPR. И не верьте положительным отзывам — они ЛОЖНЫЕ.


И еще один ваш восстановленный иррисолто голубь плачет, что он не может ответить за 7 месяцев.

Видите ли вы мой конкретный случай, это результат такого же сравнения? Вы знаете мнение о InstantCasino и сейчас думаете, что это не фальшивый трюф/подделка?

Автоматический перевод:
Larsieboii
2 месяцев назад

Я немного запутался, потому что прочитал ваш отзыв, где вы прямо указали, что они не отвечали вам месяцами, что вы считаете их казино мошенническим, а положительные отзывы — фейковыми. Не могли бы вы подробнее объяснить ситуацию?

Автоматический перевод:
Larsieboii
3 недель назад

Как они вообще согласились на возврат денег? Я борюсь уже два месяца на всех фронтах, а они до сих пор молчат. Мой аккаунт, разумеется, заблокирован.

Автоматический перевод:
fairgambling
3 недель назад

Продолжайте ворчать и угрожать.

Автоматический перевод:
3 недель назад

Спасибо за ответ.

Я стараюсь сохранять спокойствие и вести себя официально, но казино не отвечает уже несколько месяцев.

Если возможно, вы связывались с ними исключительно по электронной почте или также через посредников?

Любые советы будут полезны.

Автоматический перевод:
3 недель назад

Только электронная почта

Автоматический перевод:
kitchn
3 недель назад

Kitchn, не могли бы вы сказать, было ли ваше дело успешным и получили ли вы возмещение? Сколько времени занял весь процесс?

Автоматический перевод:
3 недель назад

Для большей ясности я хотел бы внести некоторые уточнения.


Несмотря на неоднократные попытки решить мою проблему напрямую с InstantCasino по электронной почте и в онлайн-чате, я не получил никакого вразумительного ответа от оператора.


Моя цель никогда не заключалась в том, чтобы спровоцировать конфликт, а просто в том, чтобы получить ясное объяснение и урегулировать ситуацию мирным путем.


В связи с длительным отсутствием связи я задокументировал ситуацию и связался с соответствующими заинтересованными сторонами в отрасли. Некоторые третьи стороны уже подтвердили, что проводят внутреннее расследование по этому вопросу.


Я по-прежнему открыт для диалога и искренне надеюсь, что InstantCasino решит поговорить и профессионально урегулировать этот вопрос.


Я буду продолжать обновлять эту ветку по мере появления новой информации.

Автоматический перевод:
5 дней назад

Обновление (для большей наглядности):


Казино Instant Casino не отвечает уже более 3 месяцев.


• Аккаунт заблокирован сразу после официального обращения

• Все электронные письма проигнорированы

• Никаких объяснений, никакого диалога, никакого разрешения


Я передал дело на рассмотрение разработчикам игр и регулирующим органам. Несколько разработчиков уже подтвердили проведение внутренних проверок на соответствие требованиям.

Этот вопрос не решен и не будет закрыт.

Я по-прежнему открыт для мирного урегулирования, но казино отказывается от общения.

Публикую это обновление для обеспечения прозрачности и в целях информирования общественности.

Автоматический перевод:
1...10 11
Открыть страницуиз 11 страниц

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Участвуйте в рождественском конкурсе, организованном совместно с Pragmatic Play, с призовым бюджетом $3000!

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.