iWild Casino — общее обсуждение (Страница 14)

Это должно быть худшее казино с нулевым рейтингом безопасности.

Мне пока не ответили...

Я держу кулачки, чтобы увидеть, как ваше дело скоро разрешится. 🤞

Я уже неделю пытаюсь вывести 500CAD.

Запрос отменяется каждые 48 часов, и мне присылают электронное письмо с просьбой отправить его повторно.

Я делал это по крайней мере 4 раза. У меня никогда не было такой проблемы с другими казино.

Чат поддержки бесполезен и просто просит меня попробовать еще раз.

Я согласен с другими пользователями этого форума: их рейтинг 9,2 — это шутка.

Здесь канадец.

У меня были те же проблемы. Они продолжают отменять мой вывод каждые 48 часов.

Поддержка бесполезна.

Чат, вероятно, использует бота, пока присылает мне общие письма с пустыми обещаниями.

KYC ужасен. Хуже я еще не видел.

Мне кажется, что это очень маленькая организация, и у них нет ресурсов, чтобы платить/поддерживать своих игроков в соответствии с их Условиями предоставления услуг.

Я согласен с вашим утверждением на 100%. Безответственно продвигать эту чушь.

Здравствуйте, казино, вероятно, должно занять более активную позицию в этой ситуации. Сколько времени занимает вывод денег?

Кроме того, что вам нужно повторно подать заявку, они вам больше ничего не сказали? Вы могли бы спросить, поможет ли изменение способа оплаты?

Что касается KYC, вы успешно его прошли?

Пожалуйста, дайте мне знать, и мы посмотрим, что можно сделать.

Я на 100% проверен. Все актуально.

В прошлую субботу я получил такой ответ от службы поддержки:

Наши специалисты по платежам сталкиваются с большим количеством запросов на этой неделе, поэтому обработка занимает больше времени, чем ожидалось. Учитывая объем запросов и скорость обработки, ваш запрос должен быть выплачен в понедельник . Извините за неудобства и спасибо за ваше терпение.

... и нет, я не получил свои деньги сегодня. Вывод средств был отменен в очередной раз.

Я пытался вывести деньги с помощью Bitcoin. Это тоже было отменено.

Похоже, что каждый раз, когда вывод средств отменяется и отправляется повторно, он оказывается в конце очереди... хотя должен быть обработан в приоритетном порядке.

Прямо сейчас... они просто не могут обрабатывать платежи Interac для канадских игроков.

Понятно, и как долго вы находитесь в этой ситуации, с 22.11, как я вижу на скриншоте? Мы даем казино 14 дней, чтобы выплатить игроку, и если они этого не сделают, вы можетеподать жалобу нам , и мы постараемся вам помочь и связаться с казино.

Так что подтвердите мне, что это так с этого момента, потому что если они продолжают отменять и у вас ничего не работает, этого недостаточно, я считаю. Тот факт, что у них много снятий, и у вас есть какой-то порядок, это нормально, это может быть так. Но если вам приходится продолжать повторно отправлять снятие, а они все равно его отменяют, я не вижу смысла.

Так что дайте мне знать, пожалуйста.

Я наконец получил свою оплату. Спасибо за помощь.

Теперь посмотрим, разрешат ли они мне закрыть мой аккаунт.

Отличные новости. Я рад, что эта часть получилась удачной. 🎉☘️

Если вы закроете счет и возникнут какие-либо трудности, обязательно сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Но я надеюсь, что дальнейших неприятностей не произойдет.

Я снова играл в этом казино, следовал советам гуру казино и думал, что, может быть, вы, ребята, с ними поговорили, потому что у них по-прежнему чрезвычайно высокий рейтинг и оценка безопасности по версии гуру казино.

ну... нет, на этот раз мне должны 2 тысячи, и я почти уверен, что не увижу их в течение месяца или больше. ГУРУ КАЗИНО НУЖНО БЫТЬ БОЛЕЕ ЧЕСТНЫМ С ЭТИМИ РЕЙТИНГОВЫМИ XASINOS. А НЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧАТЬ ДЕНЕГ ЗА НАПИСАНИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ, КОТОРЫЕ ВРЕДЯТ КЛИЕНТАМ.

ЕСЛИ У 5 ИЛИ БОЛЕЕ ИГРОКОВ ВОЗНИКАЕТ ОДИНАКОВАЯ ПРОБЛЕМА С ЭТИМ КАЗИНО И ТЕМ, КАК ОНИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВЫИГРЫШИ, ВАМ СЛЕДУЕТ ПОДАТЬ ОБ ЭТОМ ВВЕРХ ПО ПИЩЕВОЙ ЦЕПОЧКЕ К ВАШЕМУ НАЧАЛЬСТВУ. ЭТО ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И, ЧЕСТНО СКАЗАТЬ, ПОХОЖЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО.

А что если вы расскажете нам подробнее о своей проблеме?

Если вы читали предыдущий пост вашего канадского коллеги, то он действительно получил деньги, так что я не понимаю, что вы имеете в виду.

Когда именно вы запросили вывод средств?

Я заметил вашу жалобу на это казино, которая была решена, так что надеюсь, на этот раз вы сможете получить свои деньги без подачи жалобы.

К сожалению, это все еще не решено после более чем месяца. Это не цифра, которая составляет всего 49 евро. Вопрос принципа и серьезности.

На самом деле я в этом очень сомневаюсь. Эти ребята — худшие из тех, кто действительно платит. Хотя они одни из самых быстрых, кого я когда-либо видел, в получении денег. Когда вам везет и вы выигрываете, они ненавидят платить. А вы, ребята, поддерживаете их супервысокими рейтингами. Позор на самом деле. И оптика заставляет людей думать, что это потому, что они вам платят. Извините, просто говорю так, как я это вижу.

Полное мошенничество. И видеть, как гуру казино дает им такую высокую оценку, очень отталкивающе и вводит в заблуждение. Я сейчас посмотрел все жалобы, и их гораздо больше 30-50, это довольно плохие парни.

Извините, и до сих пор нет нормального ответа от казино? Я видел, что ваша жалоба была принята Павлом и он свяжется с казино, так что надеюсь, мы узнаем больше о всей ситуации.

Я буду ждать с нетерпением.

Мы до сих пор не знаем никаких подробностей относительно ваших выводов, так как вы не отвечаете ни на один из моих вопросов. 🤷‍♀️

Я не уверен, как мы можем вам помочь, если единственное, что вы делаете, это обвиняете нас, понимаете?

Если ваше мнение такое, как вы его здесь высказываете, могу я спросить, почему вы продолжаете играть в этом казино? Я считаю, что есть много казино, из которых вы можете выбирать. Не так ли?🤔

Если внимательно изучить всежалобы на это казино , то вы обнаружите, что ни одна из них не осталась нерешенной, и поэтому казино не получило за это никаких черных баллов.

Большинство из них были фактически решены, поэтому я считаю, что это хороший знак, что это казино готово предложить помощь, когда возникает какая-то проблема.

Вы правы, они в конечном итоге платят. Но это занимает около месяца и только если вы открываете жалобу на вас, ребята. Они никогда не будут просто так выплачивать выигрыши быстро, как это делают другие.

Роми, защищать это казино на самом деле очень плохая оптика. Ты же знаешь это, да?