Онлайн-Казино Malina — общее обсуждение (Страница 42)

Вы можете подать жалобу в любое время, и наша команда по работе с жалобами всё вам объяснит. После этого мы установим срок рассмотрения жалобы и рассмотрим вопрос как можно скорее.

Я размещу здесь ссылку , и, пожалуйста, пользуйтесь ею, когда захотите.

Просто знайте, что наша группа по рассмотрению жалоб всегда может вмешаться в каждый случай по истечении 14-дневного срока с даты вашего отзыва.

Привет всем из Германии! Вы подавали официальную жалобу или просто обмениваетесь мнениями? Я жду с 10 июля 2025 года и до сих пор ничего не получил. Я в отчаянии.

Отлично, теперь мы едем на четыре дня, я подожду, пока не доберусь до 14, буду держать вас в курсе, спасибо!!

Здравствуйте, я думаю, что у некоторых игроков есть открытые жалобы, и если вы ждете 14 дней, я бы рекомендовал вам сделать то же самоездесь, по этой ссылке .

Именно столько времени мы даем казино, чтобы отправить деньги игроку.

Я знаю, что это не та ситуация, с которой хотелось бы столкнуться кому-либо, и это немного шокирует, когда вы так долго ждете денег, но вам объяснили причину или просто дали какие-то общие ответы?

Необходимо ли было вам отправлять в казино какие-либо документы?

Здравствуйте! Когда я захожу туда, я не могу выбрать MalinaCasino в качестве затронутого казино, и именно в этом и заключается проблема. Нет, я всегда получал выплаты в течение 3-4 рабочих дней. Это первый раз, когда они отделались от меня такими стандартными ответами.

Когда я подавал жалобу, мне пришлось вписать имя самостоятельно. Спустя почти три недели деньги наконец пришли, и жалобу отозвали.

Хорошо, спасибо, я это сделал. Очень надеюсь, что первые 500 евро скоро наконец поступят, но боюсь, что следующие 510 евро придётся ждать неделями.

Я подал три заявки на вывод средств, и каждая заняла около двух недель. Затем я сразу же отправил следующие заявки, надеясь, что в этот раз всё будет быстрее. На всё ушло почти три недели.

О Боже, да, я читал это, но слишком поздно понял, что можно подать несколько запросов, так что один из них был 14 дней назад, другой я подал вчера, а третий — 4 дня назад.

Ну, у меня один был 14 дней назад, следующий 4 дня назад и последний вчера, в общей сложности чуть больше 1000 евро, я не знал, что можно выплачивать несколько одновременно

Вы можете подать заявку на три гранта по 500 евро каждый. Максимальная сумма — 500 евро в день.

Да, я увидел это слишком поздно, о боже, завтра 15-й день.

Добрый совет: не отменяйте вывод средств и не играйте с деньгами снова.

Я отменил заявку и хотел немного увеличить сумму на 500 евро. Деньги улетучились быстрее, чем я рассчитывал, и это случилось на двух играх, которые до этого всегда приносили хорошие деньги.

Да, пока мне удаётся держать себя в руках. Я прочитал всё, что вы написали ранее. Просто очень жаль, ведь раньше я всегда мог положиться на MalinaCasino. Радость от выигрыша почти пропала.

Моя потребность снова там сыграть удовлетворена. Два вывода заняли почти три недели, это просто смешно.

Я несколько раз выигрывал на Bwin, и деньги поступали на мой счёт максимум на следующий день. Иногда даже через несколько часов.

Я обычно жду максимум 1-2 рабочих дня, я совсем отчаялся

Честно говоря, я надеюсь, что вы получите свой выигрыш до истечения этого срока, но, пожалуйста, держите нас в курсе. 🤞

Привет. Небольшой совет: когда отвечаете кому-то конкретному, используйте кнопку «Ответить», чтобы человек получил уведомление о вашем посте. 😉

Я рад, что вам удалось подать жалобу . Теперь наша команда начнёт расследование и примет меры как можно скорее.

Если у вас есть какие-либо новости, пожалуйста, дайте нам знать.

Хорошо, спасибо!

Я получил этот ответ в четверг или пятницу на прошлой неделе, и с тех пор я ничего не получал.