Я определенно не думаю, что вы зря тратите время. На самом деле, хорошо, что вы пришли сюда и поделились своим опытом.
Если казино не выплатит вам выигрыш в течение 14 дней или не подтвердит вашу учетную запись к этому времени, вы можете обратиться за помощью в нашу службу по работе с жалобами. Мы рассмотрим вашу ситуацию и попытаемся связаться с казино, чтобы выяснить, в чем дело.
Конечно, я вижу, что вы ещё не так долго ждёте. Но что меня действительно интересует в отношении верификации, которую вам, очевидно, необходимо пройти перед выводом денег, так это то, почему казино ожидает от вас предоставления скриншота более высокого качества.
Потому что вы утверждаете, что при загрузке через само казино качество снижается.
Я знаю, что на некоторых платформах при отправке скриншота, фотографии или любого другого изображения качество может быть снижено. И если они не принимают документы по электронной почте, чего я, честно говоря, не понимаю, потому что для казино довольно распространенная практика запрашивать документы по электронной почте, особенно при возникновении проблем, подобных той, которую вы описываете, то я бы рассмотрел возможность подачи жалобы, если проблему не удастся решить другим способом.
Что вы думаете?
